山西开展校园电信市场专项检查

02.11.2015  21:04

              近期,山西省通信管理局组织开展了2015年校园电信业务市场营销行为专项检查。检查组赴各企业省公司及太原、晋中等地高校,通过明察暗访、现场约谈等方式,重点对各电信运营企业责任落实、沟通协调、自查自纠、行业自律、信息通报等机制的建立和落实以及是否存在强制消费、签订排他协议、诋毁竞争对手、强捆“校园一卡通”以及实名制登记等方面进行了检查。

              从检查省公司情况看,各企业对校园营销工作高度重视,通过现场研讨、电视电话会议等形式分阶段做了工作部署,宣贯部、省有关文件,制定了《规范校园电信业务市场管理办法》,将实名制考核列为经营绩效考核否决项,组织了对所属地市校园业务办理现场的检查,统一营销活动,统一宣传节奏,加强校园代理商管理,签署业务代理协议。

              从实地检查情况看,校园营销活动现场规范有序,均配备二代身份证识别仪,推出了多档针对新生特点和服务需求的优惠政策和个性化通信服务产品,有的企业在校园营业厅办理业务,不在户外搭设展棚,进一步降低了竞争热度,净化了校园环境。做到了不排他、不冲突、不诋毁、不拆台、不垄断,共同维护山西校园电信市场公平竞争秩序。

              但在检查中也发现,个别企业存在营销宣传用语不规范,聘用在校学生参与迎新、宣传、促销活动,容易引发争抢用户或介绍解释业务不清楚的隐患等问题,检查组第一时间通知和约谈相关企业负责人,责令其对存在的违规行为迅速整改,并将处理结果上报山西省通信管理局。

              下一步,检查组将继续加大对各所院校校园电信市场巡查力度,加强对问题企业事中事后监管,对违规企业不按要求整改或屡次发现违规情况的,山西省通信管理局将依法严肃处理。(郭飞)