山西：宽带降费提速市民感受不一

继6月份我省发布宽带提速、资费降低方案后，运营商的降费提速活动仍在进行中。消费者是否得到了这一政策红利？记者走访发现，宽带提速、资费降低方案实施后，有人觉得网快了、实惠了，但也有人觉得价格没便宜、套餐更难选了。

单独宽带

一样的价格网速更快了

家住省城大东关享堂街矿机宿舍的市民丁女士最近接到了中国电信续交宽带费用的电话。丁女士说：“12月5日，家里的包年宽带将到期。今年我们会续交费用，因为，宽带降费提速后，一样的宽带价格可以享受更快的网速了。”

据丁女士所述，原先家里一直使用的是中国电信780元（2兆）的包年套餐，前几日，接到中国电信宽带费用即将到期的通知后，她便开始了解最新的资费套餐。原先780元（2兆）的包年套餐，现在价格不变，但网速由2兆免费提速到了10兆。“原先980元的包年套餐才能享受到的10兆网速，现在交780元就可以使用，这是降费提速的政策给用户带来的红利，对用户来说的确是好事。”

“提速后，网速明显快了。”已经更改新套餐的市民李女士家中选用的是中国电信480元的包年套餐。平日里，下班回家的休息时间，李女士喜欢在家中的电脑上看视频。“家里的电视机要靠网络机顶盒接收信号，以前家里有人看电视的时候，电脑上同时再开视频偶尔会出现卡的现象，现在宽带提速到了4兆，画面流畅多了。而且，家里三个人能同时流畅地翻看手机微信、手机网页，感觉无线路由器的信号也好了很多。”李女士说，其实，网速快与不快，最主要的是看上传和下载速度，网速快了，下载速度就会跟着快了，并且可以选择看高清视频。除此之外，网速快了之后，玩电脑游戏也会畅快很多，不至于间断性地卡着难受。当然，对于一些只用来翻看网页的用户，宽带提速后，可能影响不是很大。

宽带套餐

和以前的资费差不多

“一到该续交网费的时候我就头大，营业厅里那么多的套餐不知选哪个更划算。”10月19日，在省城大南门移动营业厅内，市民陈大妈在寻找办理宽带的服务台，可她咨询了一圈，也没决定到底该办哪个套餐。“人家一连串说那么多套餐，真不知哪个套餐好，我既想选个便宜的，又想选个速度快的。”

陈大妈一直用的是老款直板手机，看着周围很多老朋友都更换了智能手机，自己也想换部手机。就在记者和陈大妈说话的时候，李大爷也走了过来，看上去年龄在70岁左右，他说:“他家小区有联通和电信的端口，这两家运营商的宽带套餐种类也很多，不会选。平常情况，我就是上网看看股票，家里装个路由器，但电脑也偶尔会卡一下，特别是着急交易的时候。”李大爷说，现在宽带降费提速了，但在费用上自己感觉和以前资费差不多，没有出现很便宜的新的宽带套餐种类。

随即，记者随机采访了几位年轻人，对于宽带套餐种类繁多的问题，他们表示，手机礼包和单宽带各有各的优点，如果用户每月缴纳的手机费用不多的话，办理单宽带即可，手机可以另买。但在包1年、包2年、4兆、10兆、20兆等等宽带问题上，除去手机礼包业务外，年轻人则趋向于选择年费为七八百、网速在10兆左右的宽带。

4G套餐

选个合适的不容易

家住晋源区纬三路的市民王芳是省城一家幼儿园的老师，每天会和很多家长通电话，还在微信上向家长们发送孩子们在幼儿园的即时表现，于是，每个月下来，话费总是上百元，流量总也不够用。“看着周围我们几个同事都办了手机包的宽带套餐，我也想办这个业务，但咨询后才知道，机主必须是4G号，手机也必须是4G手机。看来想办4G宽带业务也不容易。”

记者了解到，王芳的几位同事，办理的中国联通的手机包宽带业务，10兆的网速，且每个月绑定的4G手机上还能有500分钟的免费通话分钟数，另赠有1G的流量。“现在套餐内的免费通话分钟数基本够用了，且出门在外也不用时刻想着节约流量了。这个套餐对于我来说，挺适合。”王芳同事刘老师说，自己在开通此项业务前，使用的是一部普通小米手机，手机卡也是原来的普通大卡，但对这项业务了解（细算一个月费用是108元）后，觉得挺适合自己，且4G网络很快，所以申请办理了该业务。“不过，对于一些只想换手机，不喜欢使用4G网络的用户来说，这项手机包业务并不实用。另外，一旦使用新业务，原来的宽带套餐是改不回去的，这或许是一部分用户不选用该套餐的原因。”

当然，开通4G号，并不是用户办理手机包业务的唯一途径。用户还可通过购买合约机等方式办理手机包业务。走访中，部分市民表示，普通用户并不适合办理手机包业务。市民牛军从事送水工作，他告诉记者，办理合约手机宽带业务的市民，一般话费消费也较高，普通用户办不起。牛军说：“现在电信有个20兆的手机包业务，需要签两年合约，预存1190元手机话费，会赠送用户一部价值990元的手机（品牌包括酷派、华为等），办理业务后，用户的手机套餐为129元。其实，我每月手机话费消费基本在50元以内，缴纳那么多话费的业务我办不起，也不需要。”

后记

适合的就是最好的

对于宽带问题，用户期望的永远是越便宜越好，速度越快越好，有专业人士提出，只要适合的就是最好的，因为用户选择宽带套餐，不仅要考虑费用、速度，也要结合自己小区的实际情况。

根据常规情况，记者特别搜索了些市场信息。一般情况下，如果家里有两台电脑，日常办公居多，2兆的宽带便可满足需求；如果家里有两台电脑，但是经常网游或者观看视频，4兆宽带即可；3口之家，3台电脑，还经常用手机占流量，6兆宽带即可；家有宽带电视、电脑、手机、iPAD，8兆应该就够；家里经常有朋友走动，一起联网游戏，观看宽带电视、网上视频，需要10兆。当然，在如今降费提速的情况下，宽带情况都比较好。对此，中国电信2186号工作人员也表示，无论是手机包宽带业务还是单宽带业务，只要满足用户实际需求即可。