泰康人寿山西分公司新生活广场升级体验店盛装开业

27.05.2016  20:19

太原新闻网讯   5月26日上午,泰康人寿2.0版新生活广场在山西太原全新亮相,开业剪彩仪式在太原市清控创新基地C座19层隆重举行。山西省保险行业协会、泰康人寿总公司及山西分公司相关领导出席庆典为新生活广场开业剪彩。青春、活力、现代、简约的新生活广场令人耳目一新,得到客户与内外勤伙伴的一致好评。

剪彩仪式

新生活广场作为泰康全方位客户服务的诠释,通过新生活的理念、全面的功能、时尚的色彩,让客户感受到泰康的亲和、清新与活力,致力于以客户体验为中心,提供诚信、便捷、实惠的服务!伴随着移动互联网的快速发展,为深入践行公司“四位一体”战略,持续提升客户体验,推进公司服务好落地,近年来,泰康人寿以客户体验为中心,不断提升新生活广场软硬件服务水平,2016年新生活广场全面升级。升级后的新生活广场及幸福有约中心环境优雅、风格清新,多元化的交互空间、全功能的体验区域、智能化的服务平台,通过人性化与现代化相结合,为客户带来宾至如归、优质高效的服务体验,令前来办理业务的每一位客户和业务伙伴赞不绝口。

泰康人寿2.0版新生活广场立足“互联网+大健康”,将传统新生活广场同高客服务体验中心相结合,包含了保单服务区、移动互联区、健康小屋、医养体验区、幸福有约中心等功能区域。

保单服务区: 业务受理区域打破传统柜台开放的设计模式,半封闭式的独立业务办理区域,可以有效地保护客户隐私,为客户提供尊享的服务体验;在客户休息等待区,提供咖啡、茶水,杂志供客户享用;半封闭的业务洽谈区,为客户及代理人提供私密、舒适的洽谈空间。

移动互联区: 配置了目前最高端的电子设备,客户可以根据个人喜好,通过一体机、触控屏等先进设备掌握最新最全的泰康资讯,打造客户触手可及的极速体验。

健康小屋: 在温馨舒适的“健康小屋”内,客户可自行完成血压体温测量等简单体检项目,包括血压检测、体重测量、体脂检测、身高测量、BMI 检测、体温测量,带给客户“易操作、乐体验、多互动”的健康体验。

医养体检区: 体验区布置舒适、温馨,概括表现了社区CCRC持续照护的四个业态,墙面照片以目前入住社区居民生活现状为背景,体现了泰康养老社区温馨的家、开放的大学、优雅的社交会所、高端医疗保健中心和自主的精神家园的服务定位。

幸福有约中心: 幸福有约中心的公共区可直接用于举办小型高端产说会、沙龙等高客联谊活动,向广大泰康高客提供独具特色的服务体验;专属的私密洽谈室,为高客提供专属私人空间。

在泰康人寿二十周华诞之际,泰康人寿山西分公司新生活广场以全新的面貌迎接每一位客户,通过便捷、优质、高效的服务,为广大客户安排健康、幸福、美满的新生活!