居民议事会让老小区焕发新生机
住了四五十年、无人管理的老院子，第一次有了“居民议事会”。热心居民们发动大家一起管理小区，和社区干部一起清理楼道和院子里的垃圾杂物，施划停车位，管理小区花园，设立大门门禁。
7日，山西晚报记者来到杏花岭区建设北路北社区辖区的建设北路169号院，发现这里大变样，从前乱堆乱放杂乱无章的院落变得整齐干净，花园里绿化带围上了栅栏，楼道里粉刷一新，楼外墙都加了保温层。居民们都说，这是大东关街办、建设北路北社区干部们和小区的“居民议事会”给大伙变魔术，让老小区焕发了新的生机。
“咱们的小区咱们自己管起来！”
7日上午，山西晚报记者一走进建设北路169号院的“居民议事会”办公室，就见几位老大爷在讨论小区环境的问题。“一会儿你还得提醒各楼长，该贴通知就贴上，不能刚扫干净的楼道就又扔上垃圾。”“我知道，哪个楼道要是有人再扔垃圾，我到他家里去说，都是多年的老同事了，没啥不好说的。”
他们就是小区“居民议事会”的几位主要成员，也是建设北路北社区的几位热心居民。“居民议事会”共有7位成员，今年66岁的老梁和其他几位议事会的成员一样，都是铁路退休老领导，在这老院子住了都有四五十年了。对社区里的一草一木，还有社区居民们的大事小情，他们可以说是了如指掌，也都对这老小区感情深厚。
建设北路169号院始建于上世纪五六十年代，小区里有8栋楼、17个单元，常住居民600余人，多数为太原铁路局退休干部职工。小区常年无物业、无管理，院内、楼道杂物乱堆乱放，环境脏乱差严重。
“我们都住在这院子里，都盼着小区环境能好一点，大家住得安全放心一点。”老梁说，可是因为一直无人管理，大家总觉得有劲无处使，有心无处放。
其实对于这个小区的情况，大东关街办和建设北路北社区的相关负责人都在关注。今年创城工作开始以来，该楼院被确定为大东关街办首批创建示范点，采用“社区牵头、街道支持、党员示范、居民自治”四方联动管理机制，推动文明楼院建设。
第一步就是在小区里成立“居民议事会”。基于这个楼院居民里退休老领导、老干部多的特点，社区党支部牵头发动热心公益、具备经验的居民主动担当，吸纳太铁房管、行政、物业等部门职工住户加入，组成居民议事会，并推选出8个楼院长、17个单元长，形成了“社区牵头协调、居民议事会自治管理、楼院长和单元长分区负责”的三级管理机制。
“咱们的小区咱们自己管起来！”几位“居民议事会”的成员，这下更有劲头了，从议事会成立开始起，大伙就配合街办、社区一起改变小区环境。
清理垃圾杂物，小区变好了
6月份居民议事会成立后，立即召开楼院自治议事会，对照文明小区的创建标准逐项分析，确定了环境卫生、墙面粉刷、安防设施、小区绿化、公益宣传、活动场所、路面硬化等8个方面的整治重点。
大东关街道办事处大力支持，选派专业队伍进行清理整治，集中利用半个月的时间将楼道长年堆放的杂物进行了清理，对破损的墙面、扶手、单元门进行了粉刷油漆，为楼院的花园花池进行了清理装饰，拖离了院内两辆存放多年的废旧汽车，共清运垃圾旧物20余车。经过改造小区环境焕然一新，居民们也从一开始的不配合变得积极主动起来。
“一开始工作确实挺难开展的，居民们在楼道里和院子里堆放的杂物，都不想清走，我们就一次次地上门去劝说。”建设北路北社区主任兼书记王会英说，建设北路169号院住的大部分是老年人，存放的东西谁也不愿意自己清理。社区干部们和议事会成员，就挨家挨户上门劝说。有一位老大妈住在一楼，堆放了好多年的杂物都把楼前的绿地占满了，还摆了好多自己种的花，她开始说什么都不愿意动自己的这些“宝贝”。
王主任见几次劝说没有效果，自己花近百元钱买下老大妈的杂物，这才把所有东西运走，楼前绿地重新空出来。最后，老大妈种的花经过适当整理，还摆放在单元门前，倒也别有一番景象。
居民议事会的成员们也都是年过六旬的老年人了，可他们和社区干部一样，每天在楼院里面不怕脏、不嫌累，忍受酷暑，早出晚归，协调参与环境整治。老梁好几次在整治现场捂着头很难受，王主任经过了解才知道，他脑部有肿瘤，但是因为位置特殊不能动手术，所以平时大夫建议他多休息不要劳心。
可他为了居民议事会的一堆事，从来没有缺席过。其他成员们也都几乎一次不落地参与到小区整治的工作中，看到他们的热心和尽心尽力，居民们终于由最初的不理解不参与，逐渐转变为有理解有参与。“有一次我们晚上加班张贴小区外墙的宣传画，楼里的一位老大妈在家熬了一锅绿豆汤，专门给我们送出来，要感谢我们！”王主任说，居民们的理解和支持，让小区的整治加快了速度。
在居民议事会的组织下，小区专门组建了志愿者队伍开展平安巡逻、楼院保洁、文体宣传、物业维修等邻里互助服务。院里矛盾调解、垃圾处理、卫生清扫、车辆管理等事务，在居民议事会的安排下都有了专人负责。
居民自治，长效制度要保持
小区环境好了，还要长期保持。居民议事会初步制定了每月例会、楼院管理、停车收费等三个长效制度。规定每月第一周的星期六定期召开议事例会，征集居民意见，排查安全隐患，化解邻里纠纷，完善楼院管理。对小区闲置空间统一规划车位，实行低成本收费，收取费用集中管理，主要用于小区安保、清扫的公用支出。
此外，社区包联干部和居民议事会成员的职责、分工、联系电话，以及议事制度全部在小区公示上墙，并在楼院显著位置制作公益宣传栏、便民公示栏。
经过一段时间的创城整治，大东关街道建设北路169号院楼院脏了，有人清扫；院内花草，有人浇水；进出小区，有了安保；车辆停放，有了固定车位；孩子们活动就在楼院焕然一新的花园里，居民议事有了固定的办公室。
“以前我们小区没有大门，安全很成问题，车辆乱停放，好多人家进过小偷。”居民李大爷说，如今进门有门禁，保安很负责，大伙儿住得安全踏实了，小区环境也美了，都夸居民议事会和街办、社区干部们尽职尽责，大伙儿也愿意献出自己的一份力，为打造文明小区、创建先进楼院做点事。 “自己的小区，咱们自己当然得爱！”居民议事会成员杨墨顺说，创城过程中，小区改造整理需要用水用电，他都热心地帮着联系接洽，老伴还为此埋怨过他，可他依然乐此不疲。虽然议事会的成员们都是义务为大家服务，但是他们都打心眼里愿意多做一些事，小区的点滴变化，凝结了大家的共同心愿，那就是小区越来越美，住得越来越舒心。