小票贴里的大关怀

运城中院 靳彦 金磊

近日，临猗法院后勤服务中心办公室门口张贴了两张票据样贴，引起了前来办理诉讼费退费业务的群众的普遍好评，票据贴上面清楚地标出了前来退费需要携带的文书手续和操作流程必备程序，并贴了一张字迹清晰、格式规范的样表，让当事人一目了然。

据悉，随着酷暑到来，天气炎热，后勤服务中心除了在办公室里面为前来办事的群众准备了饮水机等便民设施外，创新思路在门口张贴了以退费指南和须知为主要内容的票贴。“近日，天气比较热，前来办理退费手续的群众比较多，我们在门口张贴票样贴一方面是让大家明白需要带那些手续、走哪些程序，节省时间，少跑来回路，另一方面是提高了我们的工作效率，让大家等的时间大大缩短，很快能够到银行领到钱。有的群众来的时候是下班时间或者中午休息时间，我们在上面标明了咨询办理电话，随时提供咨询服务，就是通过这个小细节能够进一步提高我们的工作效率，进一步提升我们的服务水平。”后勤服务中心工作人员如是说。

当前，“三严三实”专题教育活动正在如火如荼的顺利进行，后勤服务中心用实际行动体现了“公正司法、一心为民”的人民法院工作宗旨，小小票样贴彰显出大大的爱民情。