小店区便民服务“大提速”

13.10.2015  17:09

  10月10日从小店区便民服务暨微博微信工作会议获悉,即日起小店区12345便民服务管理平台实现网络派单,在省城首家实现便民服务工作信息化运行管理。

  据了解,小店区12345便民服务管理平台日均受理各类市民问题反映50单左右。传统人工派单往往需要经过接单打印、电话通知、人工取单、送单等程序,繁琐而费时。为深入践行“ 三严三实 ”,坚持为民办事、打造阳光政府,小店区不断落实加大简政放权、放管结合的改革力度,持续推进官方微博微信“小店发布”政务公开及网上政务大厅建设,全面深化整合当前便民热线、网民留言、(省、市)区长信箱、政务微博微信等各项政务便民服务工作,并最终形成公开、透明、高效的政务便民综合服务网络。  (赵娟)