潜在风险不能完全排除 信用卡“无卡交易”需谨慎
随着经济的发展,信用卡的普及,消费者追求越来越方便的消费体验,“无卡交易”应运而生。所谓的信用卡“无卡交易”,是指不需要在 POS 机上的刷卡,只需输入信用卡卡号、有效期等信息,就可以轻松、便捷地完成在线支付。但是,不少银行人士和第三方支付人士表示,“无卡交易”的一些潜在用卡风险还不能完全排除,持卡人在交易的同时要注意保护好信用卡信息。
对于不少信用卡持卡人而言,即使已有多年用卡经验,但仍然缺乏对卡片的全面了解,导致不经意间产生用卡漏洞。对此,晋融通财富产品经理胡婷莉表示,消费者在使用信用卡“无卡交易”时,一定要谨慎,从细节做起,避免不必要的损失。
我市某股份制银行信用卡部工作人员王涛介绍,“无卡支付”或“无卡无密支付”时,尤其要留意对信用卡上的“后三码”的保护。所谓“后三码”,就是信用卡背面的末3位数字。在支付过程中,如果商家将“后三码”提供给银行,银行会默认为商家取得持卡人授权,从而允许交易。“后三码”的重要程度甚至不亚于银行卡密码,可以看成是“第二密码”。“后三码”有一个非常重要的作用是防止自己的卡被克隆,如果不法分子获取了信用卡账号信息并复制了卡,但没有复制“后三码”信息,即使知道密码,取款时也会被 ATM 机拒绝。
此外,无卡交易时要注意你的预授权。如国内不少航空公司和订票网站的信用卡支付都无需输入密码,只要向网站提供卡号、有效期、验证码等信息,就可成功进行预授权支付。需要注意的是,预授权一旦发生,资金冻结时间多在一个月左右。王涛提醒市民,持卡人要么在交易发生时要求商家取消预授权,要么就用同一张信用卡付款,否则在预授权仍然生效的时间内,就可能发生资金被再次刷走的情况。同时,持卡人还需要注意及时查看对账单,排除被重复扣款的情况。
如果发生信用卡被盗刷的情况,持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的 ATM 机位置。持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息,并应迅速到附近的 ATM 机操作银行卡,由于此前已办理挂失, ATM 机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条,证明卡主和银行卡均不在盗刷现场。