做的是琐碎事 却用真心爱心赢得居民的喜爱 孝义市公安局崇文派出所社区民警武安岭

武安岭，男，1986年7月出生，大学本科学历，退伍军人，现为孝义市公安局崇文派出所留义社区民警。2008年5月参加公安工作，2008年5月至2013年5月在孝义市公安局巡特警大队工作，2013年5月至今在孝义市公安局崇文派出所留义社区工作。2013年被评为“吕梁市公安局先进个人”，“十八大安保先进个人”。其所在警务室多次受到上级领导的参观指导和媒体的宣传报道。

社区简介：

留义社区位于孝义市崇文街道的绿荫丛中，郑兴"割股奉母"的故事曾发生在这里，忠孝、仁义留传千年。现有常住人口5000余人，是孝义市城中村改造的示范社区。留义社区警务室位于孝义市留义村老年公寓一层。

武警官凭借细心为群众带来方便，用忠心确保群众平安，用热心为群众排忧解难，用平凡与琐碎描绘出一幅警民一家亲的温馨画面。做的是琐事,小事，却用真心爱心赢得了辖区居民的喜爱。

忠心保平安

工作中，武警官接触的都是最普通的社区居民，所做的都是不起眼的琐碎事，但武警官却能够忠于职守，坚守自己的责任，将老百姓再小的事情当成自己的大事去办。有辖区居民向他反映：2016年7月永盛路城市E组网吧外经常丢失电动摩托车，辖区居民的安全感急剧下降。为维护辖区平安，让老百姓放心，武警官放弃节假日休息时间，耐心摸排线索，积极走访周围群众，终于将盗窃摩托车的王某抓获，赢得了居民一片掌声。

为维护辖区平安，武警官利用一切可以利用的时间，积极排查各类隐患，积极主动帮扶困难群体，有效地保障了辖区治安稳定大局。三年来，他排查消防、治安隐患21处，整改18处，调解各类纠纷121起，散发各类传单3万余张，督促门市业主安装监控探头17家，至此辖区监控探头覆盖率达到97%以上，有效遏制了各类治安刑事案件的发生。

细心促和谐

工作中，他为提高工作效率，缩短百姓办事时间，在社区中与社区工作人员连成一片，每当在派出所工作的时候社区工作人员就把群众需要办理的事项收集起来一并交给社区民警，并与户籍窗口同步实行上门办证、送证等便民服务，不但解决了日常警力不足的难题，还确保了老百姓用最短的时间办理社区事务。便民上门服务一年多时间，为困难群众解决实际困难、提供上门服务170余次，受到了辖区群众的一致好评。

今年7月，社区居民李某称其楼上居民梁某一家夜间活动动静过大，严重影响李某一家休息，而且因为这件事已经多次发生争吵，但是梁某一家还是老样子，对此李某心力交瘁，武警官经过走访调查，得知梁某的孩子在上高中，每天晚上回家都在十点多钟，由于走路动静过大，影响到李某一家的休息。为化解两家矛盾，武警官多次走访，反复劝说，最终赢得了梁某的理解和支持，成功化解了两家矛盾。做的是琐事，却用真心爱心赢得了辖区居民的喜爱。事后梁某十分信服，对武警官说：“你这一天跑两次的，我走路想动静大，都觉得不好意思了”。

热心帮老人

工作中，武警官为帮助孤寡老人，努力利用工作空闲时间为老人们做实事，做好事，只要老人们一个电话，再晚也要过来，再迟也要做完事才能回家，努力帮助老年公寓里行动不方便的老人，照顾其起居。

贺老太家儿女常年在外地工作，没有时间照顾老人，老人也不愿意给儿女添麻烦，所以来到了老年公寓，武警官几乎每周都去和老人聊天。尽管已经87岁了，但是老人提起武警官的时候仍然激动地难以平复自己的心情。“武警官就是我的亲人，比亲人还亲！”每当有困难的时候，她只要一个电话，武警官就立刻赶到她的寝室。武警官时常说：“把这些老人都当成自己的父母去对待，他们有时候真的需要我们。”