进口奶粉里吃出5毫米活虫 画面吓人(图)
原标题:奶粉里吃出活虫 商家辩解:不确定虫子来源
为了宝宝的健康,青岛的朱先生特意在超市买来德国进口奶粉爱他美,结果竟在奶粉里吃出两只活虫,大的那只有5毫米长!而且,被发现时,这两只虫子还会蠕动,画面十分吓人。气愤的朱先生与经销商沟通索赔,结果却被告知无法确定虫子来源,因此最多只能“一赔三”。
据朱先生回忆,奶粉是在青岛的一家超市买的,当时爱他美奶粉专柜正好在做促销活动,买三送一,275元一罐,朱先生便买了几罐回家。当喝到第三罐时,朱先生意外发现里面竟然有两条蠕动的虫子。好好的奶粉怎么会出现虫子呢?朱先生怀疑,要么这个所谓的进口奶粉是冒牌假货,要么是奶粉的生产工艺有问题。更让他担心的是,宝宝近来一天拉稀四次,怀疑与喝了问题奶粉有关。
对此,爱他美奶粉商家回应,从工艺上面来讲,奶粉根本不会有活虫出现,肯定是朱先生拆了包装之后有空气进入,所以才长了活虫。由于不确定虫子是随奶粉进入还是拆了包装后进入的,因此最多只能“一赔三”,赔偿朱先生三罐奶粉。
此前,杭州也发生过进口奶粉吃出活虫的事件,当时商家的回应更加令人瞠目结舌:“赔偿可以,但要先证明虫子是荷兰国籍(该品牌奶粉生产地)。”其实,这样的回应和爱他美奶粉商的回应是一个意思,只不过说的直白了一些,即要证明虫子来源是进口奶粉的生产环节出的问题,而不是拆封后进入的。
那么,人类可不可以分出虫子国籍?这当然无法判断。所谓“先确定虫子国籍”更像是一个国际笑话,本质上是刁难忽悠消费者,背后折射出的是消费者维权难。
其实,对消费者来说,产品质量出现问题并不可怕,可怕的是出现问题后商家不认账,甚至采取各种卑劣手段来掩饰问题,这是众人最不能接受的。希望相关职能部门能及时介入调查,给消费者一个公平公正的说法。
图片来源:中国网
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