转变作风 提振精神  敢于担当  为山西交通运输科学发展做贡献 ——太原高速公路公司党的群众路线教育实践活动综述

党的群众路线教育实践活动开展以来，太原高速公路公司党委一班人认真贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧围绕运营管理中心工作，围绕李正印厅长多次调研指导时提出的要求，将党的群众路线教育实践活动与“我为山西交通运输科学发展做贡献”和“交通运输管理提升年”主题活动紧密结合，把解决问题、务求实效贯穿始终，狠抓整改，完善制度，不断巩固扩大活动成果，使教育实践活动真正落地生根，取得显著成效。
真抓实改  切实转变作风
领导班子更加坚强有力
　　活动开展后，公司领导班子紧跟思路，带头学习调研，带头深入基层，带头转变作风，带头整改问题，制定完善了《分片包点工作制度》《调研服务工作制度》和《压茬推进督导工作制度》等密切联系群众的一系列制度，班子成员对所属33个基层单位分片包点，分头深入基层单位动员、部署、征求意见建议，并督导基层单位压茬推进。通过上级点、督导指、班子议、群众提、互相帮、自己找等10种渠道，面向人民群众，广泛进行了三轮意见征求，班子成员还到太重、太钢等大型企业和高速交警走访，结合政风行风、服务投诉中梳理到的意见，领导班子多次召开专题会议逐条研究、落实，对突出问题开展专项整治，对普遍性的问题建章立制。特别是公司领导班子的专题民主生活会和基层单位的组织生活会坚持贯彻和体现了整风精神，在思想认识上“洗了澡”，在理想信念上“补了钙”，在责任担当上“提了神”，在班子团结上“聚了力”，展现了健康、严肃、认真的党内政治生活新气象。
　　通过教育实践活动，太原高速各级班子成员政治定力更加增强，宗旨意识更加强化，群众工作能力更加提高，刹住“四风”更加有效。公司领导班子对单位发展的方向更加明确，工作思路更加清晰，目标任务更加具体，保障措施更加得力，科学发展更加自觉。
创新载体  积极探索党建新途径
引导党员干部干事创业
　　公司党委根据所属单位点多、线长、驻地分散而工作任务繁重的实际，充分利用网络、传媒优势开设了“明德大讲堂”和“明志微学堂”，随时随地将运营理念、管理知识、人生格言、廉政教育等及时传达到每一位党员干部。同时，为了确保学习效果，层层组织开展了“我是谁、依靠谁、为了谁”演讲比赛和“舍予即舒”大讨论活动，用身边的事教育身边的人，使党员干部找到了自身的差距，进一步激发了党员干部的责任感、使命感。在去年成功组织中层干部集中轮训的基础上，于9月初，在山西交通职业技术学院又举办了两期中层干部封闭式集中轮训班。对不断加强和改进新形势下干部职工的作风和能力建设，打造一支风清气正、德才兼备的干部队伍，注入了新的活力。
　　坚持围绕中心、服务大局，积极践行社会主义核心价值观，大力倡导“艰苦奋斗、勇于创新，不畏艰险、默默奉献”的交通精神，深入宣贯山西高速“畅享三晋”文化品牌，扎实培育太原高速“道融馨达”子品牌。在全公司开展学习践行《弟子规》系列活动和学习观看《文明之旅》的基础上，突出特色，进一步引深扩大中华优秀传统文化宣传教育，使太原高速企业文化更具独特的吸引力和鲜活的生命力，着力提升干部职工思想道德水平和科学文化素质，凝聚共识、形成合力，为建设一流省会城市创造良好的通行环境和靓丽的窗口形象。
　　通过教育实践活动，广大党员干部经历了一次难得的党性锻炼和思想洗礼，党组织建设大幅加强，党员干部作风明显转变，履职尽责、服务基层、服务群众的意识显著改进，干事创业的责任感和积极性有了明显提升，有力推动了公司各项事业科学发展。
立行立改  突出问题导向
破解联系服务群众“最后一公里”难题
　　公司党委始终把解决问题贯彻始终，边学边查、立行立改。对征求到的意见建议梳理汇总，逐条研究落实。特别是涉及到影响管理效率、影响服务品位、影响运营安全等方面的问题决不拖延，想方设法，立即整改。截至目前，征求查找到的意见已完成整改91%，其它的已取得阶段性成果，并建立了持续整改的长效机制。
　　太原高速时刻把人民群众的安全畅通出行放到首位，针对环城高速公路罗城互通D匝道的安全隐患问题、ETC车道没有加装减速带、红线控制问题；滨河西路南收费站入口广场降雨量大时淹没车道；太重集团生产的大型不可解体设备，因尺寸太大无法正常驶入高速公路等问题，积极争取，多方协调，采取了相应的办法，使问题得到了解决，全面提升了环城高速公路的安全保畅能力和公共服务水平，为山西经济发展提供了保障。
　　公司领导班子下定决心，下大力气，着力将关系民生的好事办好，理顺了人事关系在劳务派遣机构的人员和人档、人保分离的人员关系。通过多种渠道公布了员工“五险一金”查询方式，对员工疑问进行了答疑解惑，为一线职工宿舍和活动室配备了电视机等。
　　通过教育实践活动，一些困扰太原高速多年，严重影响公司发展和职工切身利益的问题得到了根本性解决。“得民心、顺民意、惠民生”的一系列举措，尽最大能力解决了员工的后顾之忧，增强了广大员工的归属感和安全感，进一步激发了员工热爱高速、奉献交通、立足岗位、建功立业的自觉性和积极性，汇聚成了推动交通运输科学发展的强大动力。
精细管理  全面提升服务水平
确保人民群众安全畅通出行
　　针对公司机关对基层单位管得过于集中，有些工作管不好且影响管理效率的实际，太原高速优化了原有的管理模式，实行简政放权，明确工作职责、狠抓精细管理，细化核定经费，构建成本控制体系，使基层一线的领导有责有权，激发和调动了基层单位的自主性、创新性。

经过近一年的实践，取得良好效果，降低了运营成本，提高了管理效率，管理能力不断提升。
      针对文明服务现代化的要求，收费部加大稽查力度，狠抓违纪行为，按旬对文明服务进行考核排名通报。通过“四站服务”（咨询站、救助站、服务站、信息站）“三大员”（疏导员、秩序员、协勤员）和配发“悠游天下，旅游报纸”，提高服务质量。在收费站增加LED信息显示屏，发布相关的路况、物流信息等，免费为货车司机提供货运物流配送信息，收费系统整体文明服务水平有了明显提升。
      针对人民群众不断提高的服务要求，太原高速狠抓收费文明服务，收费窗口服务水平明显提升。另外，积极争取有限的资金和调动服务区自筹资金，调整布局、改造餐厅超市卫生间，提档增绿，亮化美化场地，大幅提升了服务品位和公共服务能力，同时也增加了服务区的效益。刚刚过去的国庆长假，太原高速的投诉为零，达到历史最好水平。
整章建制    强化监督制约
确保作风建设常态化  长效化
      太原高速深入查找制度缺失和工作漏洞，扎紧制度铁笼，对公司原有制度进行了全面梳理，废除了一批不适应的制度，修订完善了《顾客服务投诉处理工作制度》《中层干部管理制度》《员工管理制度》《通行费票证管理办法》《安全生产实施方案》《突发事件应急预案》《服务区监督实施细则》等，新制定了《“三重一大”事项集体决策制度实施细则》《培训费管理实施细则》《涉路施工管理制度》等，切实增强了制度的科学性、严肃性、周密性、预见性、针对性和可操作性。强化法治思维，深入查找廉政风险点，健全廉政风险防控机制，用好的制度管住干部的行为，用机制规范权力的运行，堵塞滋生“四风”的漏洞，使制度真正发挥正风肃纪的长效性，成为党员干部廉政行为的标准和规范，为公司的廉洁健康发展提供坚强的纪律保障。
围绕中心  开展教育实践活动
有力推动企业科学发展
      为避免教育实践活动和实际业务工作脱节，出现“两张皮”现象，公司围绕省厅“六个并重、九个着力”和省高管局“两个主题”“三条主线”“八个着力”的总要求，深入开展“我为山西交通运输科学发展做贡献”和“交通运输管理提升年”两个主题活动，在做好“规定动作”的同时，明确了“自选动作”，概括起来就是做好“三、六、九”“十”， 即“三个创建”“六个选树”“九个攻关”“十个专项行动”，涌现出了爱岗钻研、敬业奉献的青年代表韩建巍“韩万能”等先进典型，有力推动公司各项事业科学发展，切实做到了两促进、两不误。
        通过教育实践活动，太原高速公路公司在省厅、省局的正确领导下，在督导组的精心指导下，公司全体干部职工同心同德，同舟共济，变压力为动力，干群关系进一步密切，关系群众切身利益的问题得到有效解决，管理水平和公共服务能力不断提升，在扎实推进全省交通系统党的群众路线教育实践活动中发挥了作用。太原高速公司将认真贯彻落实省委关于“净化政治生态、实现弊革风清、重塑山西形象、促进富民强省”的部署要求，一心一意谋发展，聚精会神抓党建，继续打好党风建设这场硬仗，以优良作风保障企业科学发展，为山西交通运输科学发展作出积极的贡献。

                                      （赵青梅）