太原规范公共自行车使用 制定两项地方标准

    原标题：太原公共自行车两项地方标准实施

    7月14日，记者从太原市质监局了解到，由太原市发改委、太原市质监局、太原公共交通控股（集团）有限公司、太原公交公共自行车服务有限公司和太原市工程咨询公司共同制定的太原市《城市公共自行车运营管理规范》和《城市公共自行车运营服务规范》两项地方标准开始实施。

    据了解，截至目前，全国仅杭州出台了集管理和服务于一体的《城市公共自行运营服务规范》地方标准，此次实施的两项标准结合了太原实际,2014年6月16日获得山西省质监局批准发布。太原市质监局副局长孙乃俊表示，“一方面从自行车的运营管理入手，加强对运营单位活动进行规范，以提高公共自行车站点的建设、各种设备设施的完好、车辆的调运维护以及信息提供等管理水平；另一方面，重点规范服务提供的基本要求，对办卡服务、租还服务、调运服务、热线服务、信息服务、应急处置服务、投诉受理与反馈、延伸服务等内容均提出了可操作、可实现、可评价的具体要求，从而形成单个标准的主题明确但两个标准之间又相辅相成，更加便于理解、使用和推广。”

    山西省质监局副局长李志强表示，惠民工程呼唤“标准支撑”，制定两个标准是推进太原市实现交通方式变革、缓解交通拥堵、建设低碳城市的现实抓手和重要转化环节，是太原市公共自行车系统实现全方位、宽领域、深层次运营管理、服务必须遵循的具体规范。标志着太原市公共自行车在运营管理和服务提供方面均迈上了以标准化为支撑的发展道路，同时也体现了标准化工作在惠民、便民、健民、利民等民生领域大有作为、大有可为。