太原数字城管微信公众服务平台正式上线运行
黄河新闻网讯(记者常健) 为了丰富太原数字城管信息来源渠道,让广大市民更全面地了解数字城管,方便市民参与城市管理工作,2014年12月31日,记者从太原市城乡管委获悉,“太原数字城管”微信公众服务号与订阅号已正式上线运行。今后,省城市民可直接将生活中遇到的问题通过扫描二维码或搜索“太原数字城管”反映到微信平台,太原城市管理进入一个全新的“微时代”。
据了解,数字城管中心微信公众服务号开设了全民城管、城管服务、聚焦城管三个功能模块。其中,“全民城管”平台,市民可以通过公共事、部件标准图例了解太原数字城管业务受理范围,并可就生活中有关城管管理的问题进行在线咨询或上报反映。“城管服务”为市民提供丰富实用的便民服务。比如,“常用查询”不仅包含龙城公交、龙城单车等特色查询,还包括天气预报、列车、飞机等常用查询;“城管提示”主要发布与市民生活相关的水、电、气、暖、修路等方面的资讯及通告;“便民驿站”是根据中心专项普查结果,将与市民生活相关的信息及位置在地图上进行标注,市民可根据需求进行分类查询;“城管知识”中汇集了生活用水、供电管理、供热管理、燃气管理、道路设施等与市民生活相关的常识;“常用电话”中将全市所有紧急类、非紧急类及服务电话进行汇总,市民可进行分类查询并点击拨号。“聚焦城管”则对城市新闻、城乡管理、数字城管的新闻、动态进行实时更新,还设立了“考评公告”,会将每周、每月各部门的考核结果对外公布,便于群众监督。
太原市数字城管指挥中心负责人表示,该微信平台上线运行后,将与采集人员现场收集、媒体联动、热线电话、网站形成全方位、无缝隙的受理平台,更好地服务群众,让市民共同参与城市管理。太原数字城管服务号:tyszcg@163. com;太原数字城管订阅号:[email protected]。