山西太原天伦不孕不育医院诚信办院 开拓一片净土
13.11.2015 19:03
本文来源: 太原新闻网
医疗卫生服务行业是一种特殊的行业,而诚实守信对这一行业也至关重要,医院讲诚信,是对社会、对广大患者负责,也是医院生存和发展的需要。因此,太原天伦不孕不育医院自建院以来,始终坚持诚信第一,品牌至上,以科技兴院,以质量取胜,在服务患者过程中,以“诚信”作为工作的出发点和立足点,从平时细小的工作抓起,从平时点滴的事情做起,依靠诚信经营的这一理念,受到广大患者的肯定和赞扬,成为山西省“诚信”医疗行业的一面旗帜!被评为“太原市消费者满意单位”。
诚信对医疗机构来说,是建立在医院质量和服务不懈追求、患者与医院之间彼此信赖基础之上的,为此,太原天伦医院果断地将病人满意度作为评价科室及个人医疗质量、医疗服务的重要指标,并应用于绩效评价体系中,四年以来,医院患者满意度逐年不断上升。
医院收费和药品管理是社会和患者关注的焦点,为此,太原天伦医院多管齐下,坚持按照国家规定价格收费,严格执行医疗政策。同时向病人承诺:“价格公开化”,医院把严格执行医药管理局、物价局的相关法规做为第一要务,在大厅内公示药品价格,各项收费在价格表上一览无余,公开透明,真正做到让患者明明白白看不孕。太原天伦医院尊重病人的知情权和选择权,真正将平价优惠落实到实处,很多患者在划价缴费后,高兴地说:“天伦医院的收费还真合理!”
同时,在工作细节上,太原天伦医始终实行医护全程陪伴制度,把“细心,耐心,关心,热心”真正落实在具体的行动中,比如,让患者到院有水喝,有报看,有书读,甚至卫生间有没有异味,院领导都要亲自过问,一些患者都没有想到的医疗细节,服务项目都想到了,患者还没有说出来的要求,就被医护人员先解决了,在这里就医的患者都有一个共同的体会:那就是天伦医院的服务真到位!
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13.11.2015 19:03
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