太原供电信息共享方便市民查询

    太原新闻网讯  目前，我市进入道路施工高峰期，施工路段附近停电现象增多，市民拨打城管热线咨询供电服务的受理量也大幅增加。为此，太原供电分公司和市数字城管中心共享资源，并提高信息反馈的服务效率，便于市民尽快查询最新的供电动态，合理调整安排生产生活。

    面对今年城建道路施工点多、时间紧、任务重的特点，太原供电分公司为保证电网安全稳定运行，采取了一系列措施保障市民正常用电。工程建设前，与建设单位沟通，交底地下地上线缆走向布局，加强宣传，提高安全施工意识，避免因盲目施工挖断线缆而造成停电事故。工程建设中，加强重点区段驻守监控，与施工人员面对面沟通，协调现场安全管理，保护供电线路的运行安全。接到突发停电故障后立即进行报修，抢修指挥部第一时间精准研判，快速赶赴现场排除故障，缩短用户的停电时间。

    同时，太原供电分公司还建立了停电信息动态互动机制，调度、运检、输配、抢修、营销、宣传部门联动配合，依托微信群共享计划停电、临时停电、故障停电、现场抢修等实时信息，并向太原数字城管平台及时上报停电信息，迅速反馈处置进展，及时更新供电动态。市数字城管中心热线坐席人员热情服务耐心解释，通过太原数字城管微信、微博、网站同步发布，确保市民能尽快获取最新的供电实用动态信息。