天镇县地税局微信公众平台搭建税企“互通桥”

26.09.2014  19:55

  天镇县地税局正式开通微信公众平台,借助微信覆盖面广,传播速度快,互动性强、使用简单、方便快捷的新媒体优势,为纳税人提供高效、优质、便捷的纳税服务,搭建起一座税企“互通桥”。一是实时发布,信息共享。将最新税收政策,相关法律法规,税收宣传资料、纳税风险提醒、通知通告、纳税培训信息,税收工作提示,办税流程等内容及时发布,方便了纳税人第一时间掌握最新的税收法规政策,有效提高了税收宣传和纳税服务效率。二是实时交流,在线互动。该局确定了多位舆情收集员,密切关注微信动态,分析梳理网友诉求,在线征集服务建议,答疑解惑,将纳税人反映的问题第一时间反馈到有关单位和人员,及时为纳税人排忧解难,极大地提高了税企交流的效率和质量。三是实时监督,及时整改。将微信平台作为倾听纳税人心声,改进工作的良好平台,建立微信监督投诉,认真对待纳税人的意见建议,并尽快组织整改落实。