大润发为何能首次超越沃尔玛成为最受欢迎零售商?
联商网消息:3月28日,零售咨询公司凯度零售咨询(Kantar Retail)发布2015年中国PoweRanking®零售力量排行榜调研结果。调查显示,大润发首次超越沃尔玛,成为快消品品牌商心目中的最佳零售商。与此同时,沃尔玛下滑至第二位,三四五名分别被华润万家、永辉、家乐福收入囊中。
综合三年数据来看,前五名虽然没有新人加入,但是排名还是出现了波动。全球零售巨头沃尔玛、家乐福在今年的排名全部下降(沃尔玛下降至第二名,家乐福跌至第五名),华润万家则一直“稳坐”第三把交椅,大润发终于告别二号选手的位置成为“一号种子”,“黑马”永辉依然不负众望,2013年排名第七的永辉2014年闯进前五,2015年排名第4,冲劲十足。
根据凯度零售咨询报告,2015年制造商最为看重的依然是门店的执行能力,此外,公司战略以及盈利能力也是考评的主要因素。对于零售商而言,要想获得更大的生意增长就必须与优质的品牌合作,强大的品牌效应是吸引客流的重要保证。
大润发凭什么能成功的“谋朝篡位”?
大润发、沃尔玛2015年在华开店数、关店数、总门店数对比图
大润发2015年在华新开门店一览表
根据联商网数据统计,2015年大润发新开31家门店,总店数335家。成立于1996年的大润发,能够打败沃尔玛成为最佳零售商,除了“初生牛犊不怕虎”之外,一定还有它的过人之处。
2015年,超市市场呈现出“百花争艳”的局面,家乐福加码便利店,沃尔玛大量裁员,大润发则致力于大卖场的购物中心化,通过招商引入餐饮、百货等业态进行互补,进行成本转嫁。同时在成本控制上大润发很有一套,在行政、人事、物业三方面进行成本管控,而盈利模式也从超市收益转向商店街租金收入。
除了大卖场外,2015年大润发还在常州开出了首家精品超市,服务中高端人群,升级客户消费体验,此外,大润发还联手乐语通讯,开启了供应商合作升级之路,这也表明了大润发走向多元化、科技化、智能信息化、差异化的商品经营。
2015年也是飞牛网正式起步之年,大润发正式进军全渠道,开通全国服务计划,大润发决定在每个省的省会城市或物流配送中心城市,选择一家大润发门店,作为飞牛在当地省份的发货仓。当地顾客在飞牛网购物下单,都从所在省内门店发出。最后一公里的配送,则依靠各地落地配送公司,这些公司,常年来与大润发都有良好的合作关系。此外,大润发还推出了“千乡万馆合伙人”计划,将飞牛网的力量渗透至乡镇;“环球购”的上线,表明飞牛想在跨境电商领域分一杯羹。
截至2015年底,飞牛网上线的商品数已超过百万,飞牛拥有注册会员990万人,其中半年内活跃会员人数为270万。2015年12月,移动端订单数量占线上整体比例达78%。目前来看,大润发的依托实体门店,分仓发货的全渠道策略初步成功。
大润发母公司高鑫零售2016年2月28日发布业绩公告,公告显示截至去年12月底全年,实现营业额964.14亿元,同比微升5%,作为主力的大润发,盈利能力可见一斑。
2015年沃尔玛遭受了前所未有的重创,根据沃尔玛公布的财报,截至2016年1月31日,公司年度营收同比下滑0.7%至4821亿美元;净利润同比下降7.2%至147亿美元。沃尔玛上一财年第四财季营收同比下降1.4%至1297亿美元;净利润同比减少7.9%至45.7亿美元。
沃尔玛2015年在华新开门店一览表
1月15日,沃尔玛对外宣布将在全球范围内关闭269家店铺,其中美国本土门店154家,海外市场115家。根据联商网统计,沃尔玛中国2015年新开门店23家,关闭门店1家,门店总数433家。
2015年沃尔玛中国加大了全国统采力度和构建覆盖全国供应链体系,公司毛利率因此提升,2015-2016财年第四季度,沃尔玛在中国的销售额同比增长0.3%,实现大卖场市场份额连续12个季度的增长。未来,沃尔玛中国决定加大力度扩展三四线城市市场,而这也许是沃尔玛在一二线城市连续遭受重创的无奈之举。
虽然大卖场还在盈利,但是据媒体报道,过去三年沃尔玛在中国的市场份额已经从5.6%下降到了4.8%,一直在电商领域落后一拍的沃尔玛试图在O2O领域抢先一步,2015年6月,在深圳推出了O2O服务平台“速购”,包括手机App“沃尔玛”和门店自提的“速购服务中心”,用1号店的物流团队进行配送。到12月,沃尔玛App又被推广到了广州和东莞。
沃尔玛中国1月22日发布的2016年度工作计划表示,除继续加大门店扩张、促进门店改造升级、完善配送体系、增进品牌及供应商战略合作外,沃尔玛中国还将跨界自持购物中心、推广自有品牌、完善进口商品产地直购等工作,并开始在自贸区试水跨境电商平台。
这些策略虽然很好,但是效果仍然需要时间验证。
当频受重创的沃尔玛遭遇“异军突起”的大润发,“退位”就变得不足为奇了。
(联商网 罗秀玲/文;章莉/制表)