7名大学生“承包”7所高校物流
图为:山财“楼梯间”服务学生。
山西财经大学7名大学生还没毕业就走上了自主创业之路,通过在高校建立“楼梯间”物流服务站,解决了校园快递最后一公里问题,当起了校园小管家。目前,他们的“楼梯间”创业项目已在我省7所高校安了家。他们说,校园快递平台建好后,他们会开拓更多业务,比如品牌落地、教育培训、金融服务等,让校园生活更简单。
■60多万元都是自掏腰包
“原本只是想把校园快递这一件事做好,没想到越做越大,越做越规范,投入的资金也越来越多,到目前已经投入60多万元了,这些钱都是我们自筹的。”11月17日,“楼梯间”创业项目发起人李馨乐说,从2014年4月份坚持到今年上半年,他们的资金链差点就断了,幸好吸引来了投资方,这才让这个创业项目转危为安。
说到最艰难的时候,金宜楠讲了一件事情。因为几乎把所有的钱都投入进去,有一次,李馨乐浑身上下就剩下一元钱了,到了中午饭点,他就把办公室里的各个抽屉翻了翻,没想到竟然找到了两元钱,这可把他乐坏了,最起码可以简单吃点东西。没想到只是打了一个电话的工夫,他好不容易找到的两元钱就不知道让谁拿走了,李馨乐不好意思问大家,就饿了一天的肚子。
“要知道我们还是在校大学生,60多万元的投入对我们来说就是倾其所有,我们既然选择了这条路,即使遇到再大的困难,我们也一定会走下去。”金宜楠说,创业过程中,他们各自家庭的支持是他们最大的动力,他们不想让家人失望。
去年年初,随着微信支付功能和商业化功能的全面开放,在中德学院读大三的李馨乐看到了一个几乎不需要成本的商机,通过文化传播学院大三学生金宜楠等创业团队的共同努力,服务于山西财经大学的“楼梯间”微信服务平台很快就诞生了。该创业项目通过O2O模式,整合山西财大校园内外商家以及创业者资源,配套急速配送服务,为在校大学生提供外卖、售卖、配送以及分类信息等各项服务。
运行初期,为了吸引用户,他们曾推出免费配送服务。当学生用户通过其微信公众平台下单后,“楼梯间”立即就会派工作人员送单,并免收服务费,便捷、快速。同学们足不出户就能吃到各个食堂热腾腾的饭菜,订餐热潮因此掀起,“楼梯间”应用用户猛增到一定数量后,他们在送饭菜的基础上又增加了水果快递、收发快件、教育培训等业务。
“项目运行了一段时间之后,我们发现,校园订餐单价特别低,建立配送团队成本居高,订餐业务的利润率实在是太低了,远远不能维持我们的运营,且由于市场大环境的变化,于是,我们就做了转型,主抓校园快递业务,与快递公司合作,建立校园快递服务站点,线上线下联动,为学生们提供零距离服务。我们也明确了我们的定位,就是基于校园物流的生活圈子。”李馨乐说。
第一个线下实体店是“山财楼梯间”,于2014年11月开始运行。短短一年时间之后,如今,他们的“楼梯间”实体店已建成7家,中北大学、山西大学、山西农业大学、运城学院、山西煤炭职业技术学院、山西旅游职业技术学院里都有了他们的校园快递队伍。
他们的工作流程是:快递公司将快递送达“楼梯间”服务站,或司机兼派件员进行快件的卸货、分拣扫描、装车送达服务站。然后将签收的快递通过PAD扫描把枪统一入库,触发通过微信或者短信发送取件密码给用户,用户凭取件密码到服务站点取件,自助服务平台通知用户货物已经取走完成货物的派件签收。
■ 鸟巢战队队员个个都能吃苦
“楼梯间”项目从最初的一个创意发展到现在,在金宜楠看来,无论是日常运营还是参加各式创业大赛,团队的执行力——配合及效率都是取胜的关键。他很欣慰,创业过程中有着各种不确定因素,但团队自始至终具有的凝聚力、执行力以及队友情一直没变,大家没有职位差别,都为着共同的目标努力。“团队成员有个共识:没有争吵就没有进步。每个人都有自己的个性,都有自己的见解与创意,肯定会有争执,但意见不同的时候,一切讨论都是为了让团队变得更好。”金宜楠说,“今天的成就是所有团队成员共同努力的结果。”
他们的团队还有一个很响亮的名字,那就是“鸟巢战队”。“我们中基本每一位队员都有一种鸟的化名,比如我,就是猫头鹰,是团队负责人。”李馨乐对他们的团队成员一一作了介绍。
金宜楠,化名蓑羽鹤,在“楼梯间”负责业务对接。“他曾经靠自己挣取骑行滇藏的费用,并完成从大理到拉萨的骑行,他社会经验比较丰富,爱好自由但富有责任感。”
李艳辉,化名啄木鸟,负责连锁运营管理。“她大学时就组建了自己的团队办课业辅导班,同时还是一家科技教育公司的市场负责人。”
高红宝,化名狮子王,任技术总监。“他从业时间最长,已有11年工作经验,开发过数百个中小企业站。”
郭文敏,化名画眉。“她擅长写文案、设计、策划活动等,目前负责‘楼梯间’的平台运营,通过推送消息、线上活动等来提高粉丝活跃度,从而提高订单转化率。”
范亚运,化名八哥,负责市场部工作。“在校期间创办了大学生创业梦工厂,拥有山西、河南、河北、西安各大高校学生创业团队资源。”
张鑫,化名海燕,是一名实体店店长。“他从大一到大四,一直自己赚取生活费。如今,他还是一所教育机构的财大负责人,他最了解学生需求。”
“总的来说,我们鸟巢战队的队员个个都能吃苦。”李馨乐说,曾经有个辽宁工业大学的学生问他,想要在辽宁开一家“楼梯间”不知道有什么要求?李馨乐就告诉他:“能力可以平凡,但是要能吃苦,要有上进心,责任心。”
■ 他们想让校园生活更简单
经过8个月的考验,“楼梯间”运作模式基本成型,他们不仅要把“楼梯间”连锁店在山西开遍,还要让“楼梯间”走出山西,辐射全国,让所有大学生的校园生活更简单,促进校园电商渠道的发展。
对此,李馨乐说:“我们正在进行不断地完善,为后续发展铺好路子,准备走向全国,期待为更多的小伙伴们服务,我的目标是在每所高校都开一家‘楼梯间’。”因为“楼梯间”创业项目,不仅能为全校师生提供一个整洁、舒适、快捷的快递服务环境,还可以为学校产学研提供良好的实践基地,帮助贫困生以及为学生提供创业实践。
李馨乐还表示,一旦运营成熟,“楼梯间”的收益率也很乐观。“就拿山西财经大学站点来说,我们对今年收益进行了预估,要是采取合作模式,年利润可达21360元。采取承包模式,年利润则可达34230元。要是可以同步开展品牌落地、教育培训、票务等增值服务,一年则至少可以再获得3000元的收益。”
目前,他们的线上平台入口只是“楼梯间”微信公众服务号,将来会开发更多的线上入口渠道,比如APP等。李馨乐说:“现在我们有比较成熟的用户端系统以及员工PAD管理系统,开发的线上系统粉丝数已达12495人。”
都说付出总有收获。“楼梯间”创业项目不仅曾获得中国创翼大赛银翼奖、校园黑马大赛全国三等奖、全国大学生互联网+大赛全国铜奖等,还获得晋城银行融资,并获得山西省星火计划扶持,也可谓收获满满。