大同高速公司开展收费站互查活动 

20.11.2014  10:33

为了进一步规范站级稽查工作,强化站级间交流学习,促进各收费站的各项收费业务工作严格按标准化规范进行,大同高速公路公司由稽查大队牵头,组织开展以站级稽查员为主,稽查大队现场指导为辅的为期两周的收费站互查活动。

此次互查中,每天由稽查大队提前抽两个收费站的站级稽查员与稽查大队的三名工作人员组成互查组。出发前,对稽查地点保密,以确保互查的真实性。互查活动包含两部分内容,一是由稽查大队人员现场指导站级稽查人员如何规范稽查。二是按照互查要求,对各收费站现场情况、后台流水图像情况和站级稽查资料情况进行检查。

现场检查由稽查大队队员指导站级稽查员按照互查活动要求进行逐项细致检查,并对站级稽查人员如何正确填写记录进行指导。现场检查主要包括各收费站文明服务、环境卫生、内务卫生和工作纪律。后台流水图像检查是由稽查队队员带领站级稽查员利用稽查软件对图像回放与后台流水情况进行一一比对,以便对近期收费人员的业务操作以及工作情况进行全面的检查,若发现问题,进行详细记录并要求收费站领导立即进行整改。站级稽查资料检查要求检查人员对照《站级稽查管理办法》查看被查单位日常资料是否齐全规范,并根据后台流水和图像录像回查情况,与站级稽查的资料进行记录比对,重点查看非正常记录的填写情况与图像检查是否吻合。

互查活动中发现,通过公司开展的“交通运输管理提升年”活动的开展,各收费站做到站容站貌良好,宿舍卫生整洁;服装统一,文明手势现场使用率达到100%;严格按照《站级稽查管理办法》的相关规定进行审核稽查。其中,御西收费站由值班领导带领本站稽查人员对各班组的各项考核指标及工作纪律进行抽查考核,大同南收费站站级稽查对特殊事件的准确分析判断,口泉收费站由站领导逐项审核图像录像等得到检查组的一致认可。

检查结束后稽查大队与各站站级稽查员进行交流,要求站级稽查员根据互查中发现的问题进一步规范检查内容和检查方式,并对汇总后的检查结果进行全线通报。

通过收费站互查,对站级稽查人员进行了生动的现场培训,在互查中,总结了优秀的管理经验,发现了存在的不足之处,并以通报的形式加以推广和诫勉,进一步夯实了收费基础管理,促进了各站之间的业务交流,收到明显实效。

(袁文倩)