政务大厅推行多种举措确保工作纪律

      今年以来，开发区政务信息服务中心把纪律作风建设作为日常工作的重点，通过现场巡视和包联窗口等多种形式，对驻大厅各单位窗口人员的劳动纪律和工作作风，特别是针对易违易犯的违规违纪行为，进行了严肃强化和巩固，并推出多种措施进行管理：一是传阅学习会议纪要和文件、通知、报纸（违规、违纪现象的查处），以警醒窗口人员的守纪意识；二是编印“政务服务岗位手册”，以强化窗口人员的遵章意识；三是制定“应知应会百题”知识题，以巩固窗口人员的知识掌握；四是组织知识竞赛活动，提高窗口人员工作能力和水平；五是填写上岗须知，规范在岗人员在岗期间的工作纪律；六是现场巡视管理，对有关行为进行规范、提醒、教育、纠正；七是依托视频监控全天候查看，对窗口人员的工作纪律做到随时监控、随时提醒、随时处罚，杜绝了违规现象。
        通过多种举措的齐地平举，各窗口人员的纪律意识进一步增强，服务效能进一步提升，作风形象进一步改进，群众满意度进一步提高，使政务大厅的整体形象焕然一新。