广灵地税优化纳税服务送上“夏日清凉”

为应对持续高温天气，广灵县地税局积极从硬件、软件两方面着手，细化、优化便民服务措施，在炎炎暑期为纳税人送上“阵阵清凉”。

一是完善防暑降温措施。在办税服务大厅开辟防暑服务专区，放置饮用水、清凉油、防暑药品等，在电子显示屏上滚动播放夏季防暑知识，方便纳税人在等待办税的间隙，掌握必备的防暑知识，打造清凉的服务环境。

二是细化办税服务措施。针对夏季纳税人办税时间段集中、容易心情浮躁的问题，开展导税服务，实现国地税办税窗口的“无缝衔接”，避免纳税人“分头找”、“反复跑”；选派思想素质好、业务技术精，抗压能力强的人员充实到办税服务厅，做好宣传解释和业务办理工作，以更加亲和、细致、周到、高效的状态服务纳税人。及时公开纳税申报期限和上下班时间，提醒纳税人合理安排时间，避开纳税申报高峰，减少排队时间。

三是强化安全保障措施。夏季是火灾的多发期，为此，该局组织人员对办税场所内外展开消防隐患大排查，确保了消防通道畅通无阻、消防设施完备无损，消除一切安全隐患，为有效保障生命财产安全筑起了一道坚固防线。