吕梁擦亮窗口服务金字招牌
03.04.2015 12:39
本文来源: 法院
一是对接服务，搭建民意沟通桥梁。立案一庭不仅设置导诉台，同时分设法律咨询、法律援助、法律诉讼“三法台”。二是轮流服务。为有效避免窗口服务工作中的“疲沓心理”，提升服务效率，立案一庭集中多位法官轮流“坐诊开方”，在减轻群众诉累、化解群众矛盾中发挥核心作用，用贴心服务帮群众了断“家长里短”。三是专门服务，打造民众企盼中院。针对有减缓免诉讼需求的群众，立案一庭指派专人接待，一次性答疑，全程跟踪，及时主动与当地民政局等部门联系，帮助困难群众解决扰心难题。“三章一证”（三级证明章、低保证）彰显服务公开化、透明化，通力打造民众企盼的法院。 责任编辑：陈伟
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03.04.2015 12:39
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