专访|合力董事长李德祥:我害怕成为社会的累赘

22.07.2016  00:02

  联商网消息:这些年来,超市特别是大卖场业绩愈来愈难看。关店、裁员、出售,当我们看惯了这些字眼,我们对超市渐渐丧失信心。本土超市更是除了后台强硬的华润、永辉、物美再无声音。我们不禁在想,超市到底怎么了?

  然而在贵州大山中有一家本土超市,经过16年积累红旗已经插遍贵州,豪言今年还要新开20家店,2020年要做100亿,要做从大山中走出来的上市公司,他就是贵州合力投资集团。合力超市在那些零售巨头面前现在也许算不上什么,董事长李德祥在巨头面前也只能称小咖,也名声不显。但是对现在超市行业背景来说,他也许是个异类,他害怕合力的存在让整个社会感到负累。

  2016年7月14日,在贵阳合力16周年庆的盛会上,李德祥接受了联商网记者的专访,谈了谈合力的成长,计划,和他自己。

   开店! 接地气? 核心竞争力!

  联商网:超市普遍唱衰,而合力今年要开近20家店,力挺超市业,超市发展潜力在哪?

  李德祥:超市空间还有很大,以合力来说,2015年很多店都是正增长,个别店负增长。现在为止,我们的超市都做的比较粗糙,不够经济,对销售看得重,精致化看得轻。合力对精致化做了很多,但是不够彻底,需要在精致化上下功夫,加上自己高标准,顾客会认同的。

  联商网:面对华润,沃尔玛,大润发,永辉的竞争挤压,合力压力大么?

  李德祥:压力不大,他们来三年,但是三年前和三年后一样,没有变化,而我们不一样,三年来,我们的门店数量增长了近20家,公司升级为集团公司。

  联商网:从门店来说哪里不一样?

  李德祥:

  1、商品更接地气,我们的商品越来越接近普通老百姓的真正需求,而且品质更高。

  2、对员工更好不是仅仅停留在口号上。

  3、在业绩不好的时候,我们对商场标准更坚持。当生意不好的时候,大部分零售商总喜欢少开点店,少请几个保洁员,裁掉几个员工,卖场空调晚点开早点关,来压缩成本。

  但是我们坚持三项不能压缩:

  对员工工资福利不能压缩,不管怎么困难,我的要求是员工的经费不能减,原来100人我可以用90个,但是2000的工资我不能降到1800。

  对供应商不能压榨,供应商合作合同签订后就得执行,而不能没钱就找各种点子问供应商要。

  不能对社会贡献压缩,社会公共事业还得做,让社会认同,其他的该压缩就压缩。

  联商网:合力能走16年,其核心竞争力在哪里?

  李德祥:一步一步更精致化,一步一步的更接地气,标准更精细,服务更到位,社会贡献更大。

   差距? 改变! 国产崛起!

  联商网:国内超市与国外超市优劣势在哪里?

  李德祥:好的大家都知道,谈点不好吧。国内超市对顾客研究和对社会贡献总体不够,最关键的就是在经营的精细化,生鲜的人性化有差距。中国的超市除了OLE类似的精品超市所售的部分生鲜商品顾客买了可以直接拿回去吃,大部分超市还是在卖原材料,缺少那种价格实惠,使用方便的商品。但是中国的精品超市售价太贵,受众群太小。

  举个例子,苹果和华为。苹果就是现在的精品超市,使用方便,系统灵敏,但是价格很高,很多人用不起。华为就是国产的精品超市,一样操作灵敏的系统,华丽的外观设计不比苹果差的,价格还便宜,普通人也用得起的时候,华为腾飞了。所谓国产精品,就是又国际化理念,国际化标准,价格又刚刚合适,合力就在找我们国产精品的这个点。我绝对不是最贵的,但我的产品一定是最精致的。

  联商网:合力为这个国产精细化,做了些什么?

  李德祥:我们在一直要求,我们精细化的商品售价不能超过粗加工产品的20%。比如菠菜,没有包装的2元,包装的不能超过2.4元,华为靠征服普通人成为黑马,合力也会。最普通的顾客才是真正的评价者,我们不是。

   电商? O2O? 还是线下!

  联商网:合力在今年同时上线了线上商城和一家O2O超市,情况怎么样?

  李德祥:情况还行,花果园O2O超市满18元我们就会配送,店的营业面积1500平,生鲜食品为主,日均营业额12-15万,毛利率在15%左右,电商我们还在探索。

  联商网:电商在整个公司怎么定位?

  李德祥:我们对电商的理解是服务自己的客户为主,目的不是做全国,是解决顾客方便问题,满足那些认同我们,却来不了的顾客需求,就是对线下超市的补充,他不亏钱。实体店就是实体店,实体店要干的事就是实事,只专注做自己。

  联商网:社区店很火,合力也在计划做2000平左右的社区店,规划是什么?

  李德祥:未来的合力,2000平左右的社区店会很多。我们的定位,大城市大卖场已经失去竞争力,堵车,时间成本将让大卖场一步一步衰落所以省会城市开社区店;地级市的交通,商圈还有待成熟,地级城市开综合店,但是未来也会布局生鲜食品为主的社区店;县级城市大卖场进驻较晚,市场空间大,交通状况较好所以比大卖场为主。好的地级市,好的县级市开生活广场,以大代小,集群式发展。

  走出去! 100亿! 上市!

  联商网:合力有计划走出去,那什么时间走出去和目标是什么?

  李德祥:在没有把贵州把控得住的时候不会出去,我觉得现在对贵州把控在60%,达到90%我们就会出去。估计在19年左右,目标在重庆,湖南,云南,广西三省。

  联商网:什么叫把控住,怎样才算把控住?

  李德祥:就是在贵州其他外来超市不会对我们产生大的威胁,我们的门店开满贵州所有的县级及以上城市。

  联商网:合力在2020年要做一百亿,并且上市,需要大量人才,怎么解决?

  李德祥:我们在官网,各大招聘网站,包括你们联商网广发求贤令,寻求有志者与我们一起努力。

  我们各大高职高专学校达成合作,每年将有大量毕业生送到合力,这是我们未来基层管理人才储备。

  鼓励现有员工勇敢去做,不是所有的员工一开始都能打硬仗的,我们鼓励我们的员工去远方,去发展。

  集团拿出1.9亿现金和每年1500万的内部股票持续五年将有7500万内部股份,如果不上市这些股份价值两个亿,如果上市这内部股份将被放大数十倍,来激励员工实现100亿。每月还将集团50%利润分发员工,做一个不贪财的老板,财散人聚。

  联商网:仓储配送方面呢?

  李德祥:2018年会建成超过50000平的物流中心,实现所有门店无论偏远与否都是品质一样,种类一样。

  所有的商品一定要由合力来统配,增加进口产品的比重,让商品更丰富,品质更高,价格更低。

  联商网:实现100亿,门店储备和资金够么?

  李德祥:发展方面我不担心,在贵州的地产开发商无论是500强还是本地的,对合力的认同还是很高的,万科,万达他们来了也会找合力谈合作。我们不是吹出来的,门店在全贵州哪都能看得见,他们会自己看,在贵州是不是我们合力最好,人气最旺,都能看到的。今天我们来了很多大企业,都纷纷表态要与合力行成战略联盟。只要真正用心做事,别人瞧不起你是因为你做的不够好,足够好了水到渠成,今年已经动工的就有20家门店。资金方面问题不大,我们内部已经有了足够的预算和准备。

   公益!社会责任!自己?

  联商网:合力一直在做微公益,一直在讲对社会的则任,那么对公益的看法是怎样?

  李德祥:不回避,不低调,公益的目的是影响力,是带动,不是纯粹捐钱。只是捐钱我把合力卖了也就是那么点钱,与社会无补。合力无论是一百亿还是一千亿,在中国还很渺小。

  公益和慈善还是有分别的,慈善是你有了钱你随性捐款,而公益是一种个人道德责任,一种影响力,通过自己带领大家朝好的方向走,让更多的人去帮助需要帮助的人,是所有人的事情,而不是一个人的事情,所有我们做公益一定会大肆宣传让更多的人加入进来。

  联商网:对这个企业你的期待是什么?

  李德祥:我不在了企业还很健康,我最怕我在企业不在了,有多少钱都是失败。企业就是一个平台,一个人的价值不仅仅是财富,还是一种影响力。

  我期望我的员工因在合力而感到快乐,供应商因与合力合作而成长,合力的存在不会让社会感到累赘。

  (来源:联商网 记者:木鱼)