“双12”临近消费者热情减退

　　“双十一”电商之战余温尚存，“双十二”狂潮又至。昨日记者走访市场发现，无论是本报讯（记者李兴华）“双11”电商之战余温尚存，“双12”狂潮又至。昨日记者走访市场发现，无论是电商还是实体店，“双12”优惠力度明显不及“双11”，尽管有的商家仍然打折促销各出奇招，但消费者在经过“双11”的任性之后，“双12”的消费热情明显减退了不少。

        昨日记者在淘宝、天猫、京东等购物网站上看到，各类店铺均已打出“年终盛典、全场5折起、领红包及现金大奖”等促销口号，不少商品也已标出“双12”的优惠价格，促销手段虽没有“双11”期间疯狂，但口号几乎大同小异。与这些大电商相比，我市的一些购物网站“双12”期间表现平稳，折扣力度基本和平时相同，没有特别为“双12”推出新的特色服务。

        面对电商的又一轮促销，消费者冷静了不少。谈起今年“双11”的购物经历，在同煤集团上班的王坤女士对记者说，提前几天就开始每天浏览网页，搜索半天看中了一件呢子大衣，等到“双11”要下单的时候，却怎么也付不了款，而且即使买到了，也得等10多天才能收到商品，感觉好像打仗似的，“双12”不打算再抢了。家住城区福源小区的王红霞女士也表示，“双11”该买的东西基本都买差不多了，而且这种疯狂抢购的商品物流速度比平时慢，产品质量也难以保障，“双11”买的一件外套因质量问题到现在还没处理完退款，实在没有什么消费兴趣了。

        采访中记者还了解到，不少消费者表示，圣诞、元旦两节也快到了，根据以往的经验，那时候网上还会有更多更新的商品打折促销，没必要非要挤在“双12”这天购买。

工商支招安全网购

        市工商网监部门提醒广大网购爱好者，网购时要选择 诚信 度较高的购物网站及经营者，慎重对待网络广告，对背离市场价格的商品应提高警惕，认真阅读交易条款规则，同时打印凭证、截图保留有力证据，选择第三方支付方式，妥善保管密码，如碰到非法诈骗应及时举报。

        此外，市工商局网监办还为喜欢网购的消费者紧急支招：

        1、在网购前，要列清单、做预算，做到理性消费，根据自己需求有计划地消费。

        2、购物应选择知名的、有信用制度和安全保障的购物网站，并挑选信誉好、评价高、有退款保证的网店。不能盲目相信店家几个“星钻”、几顶“皇冠”，多看买家的评语。在购物时要多与客服交流，并将聊天记录等内容截图留存，万一发生纠纷，可做投诉依据。

        3、不要轻信“吐血贱卖”之类的促销广告，切不可贪图便宜而购买一堆无用的东西。

        4、交易时,要提高警惕，保护账户安全。交易应设置单独的、高安全级别的密码。在付款时，一定要使用支付宝担保交易，小心以任何理由绕开支付宝担保交易流程的行为。

        5、收货时，当着快递员的面认真清点核对，如发现缺货或货品与描述不符，要及时与卖家沟通。