“双11”期间诈骗活动卷土重来

        今年“双11”即将来临，淘宝、天猫、京东等各大电商的网购狂欢节指日可待。近段时间，预付款、更改收货地址等诈骗案件在外省均有发生，各级公机关应高度重视，针对这一特殊时期，加大宣传力度，全力防控此类案件发生。

一、 预付款类

1、10月29日，李某某在天猫某商铺看中了一款皮靴，价值1200元，但商家促销活动称提前支付100元，到“双11”当天支付可直接折现200元并享受1000元折扣价，于是李某某提前支付了100元预售款。当晚，李某某收到信息称由于系统故障，其在某商家支付的预售款实效需要点击一下链接进行激活处理或是直接联系客服，于是李某某点击了短信中链接并按照要求输入了上午消费的银行卡卡号、手机号码和验证码等相关信息后发现自己银行被盗刷了1000元；

2、10月14日，刘某想在天猫购买一台洗衣机，并发现看中的洗衣机商家有提前支付预售款可在“双11”折现促销的活动，于是并提前支付了预售款项300元。次日，刘某收到信息称其支付的预售款项失效无法在“双11”当天使用，想要进行激活或是进行退款可直接点击一下链接，当刘某点击短信中提供的链接后，进入了一个身份验证的页面，刘某在按照页面上的要求输入相关信息后发现银行卡被盗刷了1600元；

3、10月23日，秦某某在天猫某商铺看中了一件售价为2100的羽绒服，商家表示可以提前支付预售款200元，到了“双11”当天可以折现400元，于是秦某某提前进行了支付。次日，秦某某接到电话称自己是昨天其购买衣物的商家，告知其淘宝系统出现故障其支付的预售款失效了，需要登录某个网址进行激活，秦某某按照对方发来的链接进行了登录激活，之后发现自己的银行卡被盗刷1200元。

二、更改收货地址类

1、10月5日，某淘宝奢侈品店的李小姐报警称，有人在其网店中买下一块售价9.7万元的劳力士手表，交易后不久，一个陌生账号联系其，自称是刚买下劳力士手表的顾客，要求更改地址，且能说出详细的购物信息，李小姐没多怀疑就按照对方新的地址发货，后接到顾客投诉未收到，发现被骗；

2、10月24日，许先生在淘宝某店家购买了一个价值千元的手表，但迟迟未收到物品，后许先生联系卖家小邹，小邹表示购买当天许先生就要求修改收货地址，后将物品发到了更改的收货地址了，并出示了双方聊天记录，原来许先生的淘宝账号被盗。此外，小邹还表示此前遇到一个ID为“yangggii”的买家购买一块手表，随后一个ID为“yangii”的骗子要求更改地址，因相差一个字母被及时识破；

3、10月29日，一网名“中韩电子贸易”的买家从经营化妆品的淘宝店的王先生处购买一批价值64253元的化妆品，随后自称买家的李先生要求更换收货地址，因以前也有买家更改收货地址，王先生没多想就按照李先生的要求又补发20套价值3860元的货物。后王先生通过物流查询货物已被签收，但“中韩电子贸易”却表示并未收到货物。

三、宣传防范

1 、防范宣传要跟上。 提醒广大网店从业人员提高对此类诈骗手段的识别及防范，尽量通过淘宝旺旺聊天软件与买家取得联系，不要轻易相信淘宝网之外的聊天交易，尤其要亲自向买家本人核实，必要时打电话求证。同时，买家也要注意保护好个人隐私，不向他人透露自己的账户等信息。

2 、信息安全要重视。 在该类案件中，消费者收到的信息上大多都清楚地写明了其淘宝账户的名称，以及已经支付预售款的时间和商品的名称。当消费者收到这样的短信时，很容易误认为是商家发来的信息而直接点击短信中的网络链接，或是立即与短信中提供的客服电话进行联系而导致受骗。因此，消费者相关个人信息的泄露在该类案件中起到了至关重要的作用。绝大多数群众缺乏安全保密意识，在进行网上购物以后，其购买商品的信息和个人信息往往被不法分子所掌握。