我省12320卫生热线服务质量全国第二

06.01.2016  10:48

      1月5日,记者获悉,日前,在国家卫生计生委宣传司发布的2015年度全国12320卫生热线第三方服务质量评估结果中,我省12320卫生热线以97.9分获得了总排名第二名的好成绩。
        我省12320卫生热线自2012年底运行以来,已经成为卫生计生部门与公众沟通联系的桥梁和纽带。今年12月1日,我省12356阳光计生服务热线已并入12320卫生服务热线,并线后,将统一服务平台,统一热线管理,两条热线原有职能均由12320热线承担。12320热线将更好地为群众提供政策咨询、办事指南,受理投诉举报、意见建议,传递卫生计生政策信息,传播健康知识等服务。(记者 高芳芳)