新卡功能多使用范围广 权威部门解答第三代社保卡疑问

　　第三代社会保障卡加载了“交通一卡通”功能，持卡可坐公交、地铁，而且在全国303个地级以上城市实现“交通一卡通”互联互通，对于参保人员来说非常便捷。3月11日，省人社厅针对第三代社会保障卡如何换领、充值、坐车等常见问题，予以详细解答，供您换领新卡后参考。

　　 新卡功能多

　　【问】第三代社会保障卡有哪些功能？刷卡坐车时用哪个账户进行费用支付？

　　答：第三代卡是在第二代卡基础上，增加了国产密钥、非对称认证应用、非接触式应用和生物特征识别等社会保障卡新功能。第三代卡有三个账户，分别为银行卡的金融账户、医疗保险账户、“交通一卡通”账户，各账户间不支持混用，不能跨账户使用。

　　持卡人使用交通功能的前提是，需要去人社部门社会保障卡窗口或发卡银行的服务窗口，在“交通一卡通”账户中充值后方可使用。在乘坐公共交通工具时，交通收费设备只能读取“交通一卡通”账户信息，不能读取金融账户和医疗保险账户信息。

　　 换领很方便

　　【问】如何换领加载“交通一卡通”功能的第三代社保卡？怎样充值？

　　答：线下，可以在人社部门社会保障卡窗口或社会保障卡发卡银行换领加载“交通一卡通”功能的第三代社会保障卡；线上，可以在“民生山西” APP换领加载“交通一卡通”功能的第三代社会保障卡。

　　另外，可以就近在布设“交通一卡通”充值设备的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行的社会保障卡服务网点进行充值。(详细网点可以咨询本地12333热线电话)。

　　 使用范围广

　　【问】加载“交通一卡通”的社会保障卡可以在哪些地方使用？

　　答：截至2020年底，全国303个地级以上城市、505个县级城市(非设区)实现了“交通一卡通”互联互通，范围涉及京津冀、长三角、长江中游城市群、粤港澳大湾区、海南自贸区、川渝自贸区等多个城市群、都市圈，覆盖全国3.2万余条公交线路、190条地铁线路、4.7万个公共自行车锁桩、3.6万辆出租汽车、35条轮渡线路。总之，按照交通运输部标准完成改造的公交、城市轨道交通等公共交通线路可支持刷卡。

　　山西省内可以乘坐公交车的地区有：太原市、大同市、阳泉市、长治市、晋城市、朔州市、忻州市、吕梁市、晋中市、临汾市、运城市等11个市区，以及吕梁和阳泉市所有县区、太原古交市、长治黎城县、平顺县，晋中昔阳县、太谷县、榆社县、祁县和介休，临汾浮山县、古县、翼城县，运城夏县，大同云州区。

　　可以乘坐的城市轨道交通的有：太原地铁2号线一期线路。省内剩余县、市、区正积极推动交通一卡通建设，力争早日实现“交通一卡通”全域覆盖。

　　 细节要注意

　　【问】使用加载“交通一卡通”功能的社会保障卡乘坐地铁，提示不能乘坐，如何处理？

　　答：如果发生持“交通一卡通”功能的社会保障卡不能乘坐太原地铁的情况，乘客可到太原市地铁各站点人工服务台进行查询。如果乘客在太原乘坐地铁时，仅刷卡进站并没有进行刷卡出站，发生地铁单边交易行为，请太原地铁工作人员协助予以处理；如果乘客在省外城市发生过地铁单边交易行为，需将卡邮寄到未完成乘坐交易城市的地铁运营中心进行补充交易，社会保障卡才能正常使用。

　　需要注意的是，加载“交通一卡通”功能的社会保障卡不支持透支使用，乘车前应保持卡内余额充足。持卡乘坐地面公交时，卡内余额须大于等于当次乘车票价；持卡乘坐轨道交通时，卡内余额须大于等于单程最高票价，余额不足时不得刷卡乘车。