山西网上公安便民利民服务标准化试点通过中期评估验收

21.09.2016  22:13

2016年9月19日,山西省质量技术监督局受国家标准化管理委员会委托,组织有关专家组成评估组对我厅承担的网上公安便民利民服务标准化试点进行中期评估。评估组按照《社会管理公共服务综合标准化试点意见》和《社会管理公共服务综合标准化试点细则》(国标委服务联【2013】61号)的要求,按照规定的评估程序,听取了我厅山西网上公安便民利民服务标准化试点工作汇报、查阅了相关资料、查看了服务现场,对相关工作人员进行了质询和随机抽查,经过研究做出了中期评估报告。

评估组认为,山西网上公安便民利民服务标准化试点工作开展有序,一是领导高度重视、组织推进有力;二是业务关系清楚、标准体系明确;三是标准实施有力、服务效果初显。按照《社会管理公共服务综合标准化试点细则》(国标委服务联【2013】61号)的要求,山西省公安厅基本完成了阶段性任务,评估组一致同意通过中期评估。

            同时,评估组也指出了我厅试点工作存在的问题和不足,并建议我厅在下一步工作中: 一是 加快建立完善标准体系,理顺体系间关系,梳理业务流程,编制标准文本。 二是 进一步加强标准的实施,完善实施记录,开展监督检查和评价等工作,形成标准实施的闭环管理。 三是 加强标准化试点工作宣传,提升标准化与便民服务在线的有机融合,凸显试点建设效果。 四是 注重品牌的打造,展现试点成果,总结试点经验,形成系列标准,在公安便民利民服务方面为国家、行业、地方做出贡献。

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