迎泽分局(图文):出入境接待窗口延时服务暖民心

24.02.2016  18:14


 

春节期间,政务服务中心下班的音乐已经响起,就在这时,民警看到有三个人从楼梯口急匆匆的跑来,原来是带着一对双胞胎的妈妈要给孩子办理港澳通行证,在路上绕了半天才找到大厅具体位置。

考虑到天气寒冷,申请人又带着两个孩子,民警从群众利益出发,为避免他们再次往返,马上安慰他们不要着急,先帮忙联系拍照的师傅,又帮他们将所需资料进行复印,经过半个多小时的延时服务,申请人顺利拿到了受理回执单,连声感谢,满意的离开了大厅。此时,空荡荡的政务大厅除了受理民警已空无一人。

作为窗口单位,各种各样的情况时有发生,民警养成了遇事换位思考的习惯,以群众满意为宗旨,想群众所想,急群众所急,实实在在的用工作实绩赢得了群众的一致好评。

 

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