晋能集团地电临县分公司城内供电所多措并举确保电费回收

晋能集团地电临县分公司城内供电所多措并举确保电费回收

为了加强电费的回收，地电临县分公司城内供电每年都及早动手、所多措并举，确保半年以及年终电费结零。

一是广泛宣传。在每年5月份、11月份电费抄收、收费时，逐户向各用电单位负责人宣传、沟通，同时在6月份、12月份抄表时再次向非居民客户宣传，以增强各单位及时缴费的意识。二是服务好客户。利用春秋季安全大检查，主动上门为辖区专变客户检查其线路、设备缺陷，及时消除隐患，确保线路、设备正常运行。为客户搞好优质服务，和客户和谐相处，真正做到“你用电、我用心”，赢得客户尊重。三是落实催费责任制。所长抓好全盘电费回收工作，各维护工抓专变客户电费催收工作，每天下午6点，各责任人向所长汇报电费回收情况，做到心中有数。四是上门收费。对离缴费网点较远的专变客户，采取上门收费方式。

五是及时通知。每天利用电话、短信方式向客户通知交费。六是量化考核。认真落实催缴费责任制，明确职责，责任到人，实行重奖重罚，切实兑现。

来源：晋能集团