朔州局全力做好低温和雨雪天气防范应对工作

　　受强冷空气影响，11月5日至7日朔州市出现低温、降雪和降雨天气。当前，正值业务旺季，为有效降低恶劣天气对寄递行业安全生产的影响，确保行业安全运行，朔州市邮政管理局积极部署低温和雨雪天气行业安全生产工作。

　　一是及时防范应对。印发《关于做好低温和雨雪天气防范应对工作的通知》，要求各企业密切关注天气变化，及时、主动分析天气变化趋势对行业的实际影响，加强防范应对措施，增强从业人员的防灾避险意识和应对能力。二是加强隐患排查。要求各企业立即开展针对雨雪天气的安全隐患排查，重点防范极端天气对运输设备、分拣设施等可能造成的危害。对营业网点、分拨中心等场所做好加固、支撑等各项防雪、防风措施。加强对员工宿舍、值班室的消防安全检查，禁止私自购买、使用取暖设备，严禁明火取暖。三是启动应急预案。要求企业随时掌握天气状况，及时启动雨雪天气应急预案，合理安排投递线路，增加投递车辆，防止快件积压，确保雨雪天气快件正常投递。四是发布消费提醒。及时向社会发布消费提示等信息，因天气原因导致快件积压、延误的，积极与消费者沟通并争取消费者谅解，降低申诉率，提升消费者满意度。五是加强值班值守。做好雨雪低温天气期间的值班值守工作，保持信息畅通，一旦发生险情、事故或快件、邮件积压，要及时组织力量妥善处置，并及时向邮政管理部门报告。

　　下一步，朔州局将持续关注天气变化，以旺季期间督导检查为契机，进一步指导企业做好雨雪天气应对工作，确保旺季期间全市邮政快递业安全平稳运行。