“罩杯”对号入座免费试吃 饭店奇葩营销惹非议
存50万元饭钱送奔驰、“裸体就餐”餐厅、出售“拍马屁”服务……这些曾经令人匪夷所思的餐饮业奇葩营销方式,近期出现了“亲民版”,不少市民在自己的微信朋友圈里看到诸如“身高超过1.8米,进店就餐有折扣”“‘罩杯’对号入座,限量派送每餐前20桌,免费试吃”等另类广告。业内人士称,面对惨淡的营生,此乃无奈之举,但多数食客认为店家的做法太无厘头,营销方式简直“无节操”。一石千层浪,是非难定论。
另类方式揽生意
“‘身材特殊’如今也成为店家营销的噱头,太搞笑了,简直是没节操。”昨日,市民周晓敏看到手机微信里这样的广告宣传,下意识地摇摇头,不满地对记者说。她告诉记者,刚开始收到这样的信息觉得挺新鲜,但后来发现其中不少店家的营销方式太离谱。比如,市内某饭店打出“有奶便是‘粮’”的宣传招牌称,食客可以根据“胸大肌”发达程度免费试吃不同款的套餐,她认为这样的营销方式过于低俗。
“吃饭有福利,如带一名身高1.8米的同伴,餐费打折”“如果你的体重超过180斤,那么,免费来吃啊”……近日,类似的信息在微信朋友圈里被疯传。记者注意到,微信里出现的这类营销广告涉及餐饮业的居多,店家利用各种噱头举办吃饭打折、免费试吃等促销活动,归根结底,目的只有一个,就是为了赚足食客们的眼球,提高自家饭店的上座率。但是,效果如何尚不好下定论,但是其奇葩的营销方式,却招来不少市民的非议。
在记者随机采访的10位市民中,有半数以上的人认为,店家此举欠妥,其让利行为倒底有多少水分不得而知,但一味地利用另类手段招徕生意只能令人生厌。只有极少数的市民向记者表示,如今是一个多元化的社会,饭店用怎样的营销方式招徕生意并不应该有过多约束,法无禁止即允许,“奇葩营销”也算一种创意,市场运行自有其法则。
菜品服务是王道
众所周知,自2012年以来,餐饮业面临了前所未有的挑战,不少店家身陷其中,进退两难。如何在困境中生存,成了多数饭店经营者忧心的问题。“我认为,‘奇葩营销’也是一种自救的无奈之举。”采访中,一位业内人士坦言,这两年,餐饮行业的日子不好过,高档饭店纷纷放低身段笑迎宾客,而一些中小型的饭店也不得不在逆境中寻求自己的求生之路。
“现在是好酒也怕巷子深,有特色的饭店不缺上座率,但大多数的饭店都需要多花些心思,在营销上下功夫。”她告诉记者,餐饮业为了寻求突围方法,曾经尝试过打折,也尝试过广告轰炸,但从实际情况来看,每次尝试都有利弊。而近来出现的“奇葩营销”方式,其实也是“被逼出来的”,她认为,即便是短暂的热闹,对于饭店而言,也总比冷冷清清的要好。
“注重菜品质量及服务才是生存之道。”市餐饮协会相关人士向记者表示,餐饮业一直是竞争最激烈的行业之一,如何在近年成本上升、利润下降的大环境中生存发展,是每家餐饮店都必须面对的问题。但是,希望借助某种离奇的营销方式赚人气的做法实在不可取。他认为,短时间内可能会有效果,但长远来看,恐怕会降低自身美誉度。“从根本上说,饭店想突围,还是要从菜品质量和服务两条主线上想办法。”该人士说,店家营销的创意可以有,但餐饮业毕竟是面向大众消费的,如何在菜品创意上花心思,服务质量上严要求,这才是王道。饭店经营“耍”的就是特色,试想,利用另类手段招徕食客,但吃过之后大呼上当,谁还会再来光顾?短暂地聚拢人气,不如想法子留住客源,或许是店家的生存法则。记者李晓琳