尖草坪区依托党群服务中心搭建十五分钟党建服务圈
尖草坪区迎新南巷,一处以红色为主基调的建筑格外惹眼,这是尖草坪区南寨区域党群服务中心。走进中心,暖阳穿过透光穹顶洒满整个大厅,顶部巨大的党徽被映衬得格外明艳。
近年来,尖草坪区大力推进社区党群服务中心“千平方米”工程,把有限资金优先用于党群服务中心建设。在全市率先实现了社区(村)党群服务中心全覆盖。在此基础上,以党群服务中心为依托,搭建起15分钟党建服务圈。
和其他党群服务中心一样,南寨区域党群服务中心是周边群众“一站式”政务服务场所,更是居民日常生活中的“活动乐园”。该中心面积超过4000平方米,功能相当齐备,设有活动室、棋牌室、舞蹈室、翰墨室、法律服务室等,还有能容纳上百名观众的红色影院以及藏书量逾5000册的图书馆。
以“办公场所最小化、服务群众最大化”为原则,尖草坪区对党群服务中心进行科学规划和整合,设置了“六大中心”:党员活动中心、居民议事中心、便民服务中心、文化娱乐中心、老年服务中心、矛盾纠纷调解中心。
“老人年纪大了,一个人在家不放心。现在家门口建了党群服务中心,还配备了日间照料室,白天把老人送过来有人照顾,解决了我们的后顾之忧。”家住尖草坪区南寨街道兴安社区的一位居民说。
尖草坪区各党群服务中心均建立了社区干部集中办公和轮流值班制度,为群众提供代办证件、人口计生、残疾人服务等“一站式”服务。同时,向居民发放“便民服务卡”,将网格员的姓名、联系方式和法律援助、银行服务、餐饮以及报警、急救、缴纳水电暖气费用等电话号码浓缩在一张小卡片上,满足居民的多样化需求。
尖草坪区委、区政府投资1.8亿元用于党群服务中心建设,社区平均面积由之前的71平方米增加到现在的1050平方米。该区还在全市率先启动了信教群众聚居村党群服务中心建设工作,投入1700余万元,新建8个信教群众聚居村党群服务中心,建筑总面积达8629平方米。
新建的社区(村)党群服务中心集“党群、政务、文体、养老”等服务于一体,场地面积大大增加,设施更加齐备,功能更加齐全,服务更加优化,成为党员群众的“阵地堡垒”、红色教育的“实践场所”、思想交流的“心灵港湾”、服务党群的“温馨家园”。
第一次来南寨区域党群服务中心办事的居民李荣祥说:“我细细地阅读了‘初心地、使命墙’的内容,不仅学了党史,还看到了身边党员的先进事迹,感觉党组织就在身边,服务就在身边。”
各具特色:创新载体凝聚党群合力
依托党群服务中心,各基层党组织积极探索创新服务模式,做好公共服务、创业就业、帮扶救助、便民利民等服务。各社区形成了独具特色的党建品牌,凝聚起党群同心的强大合力。
柴村街道优山美郡社区党群服务中心运行几年来,真正成了服务党群的“温馨家园”。该中心规划了“三平台五中心十六个功能室”,为居民提供政策咨询、矛盾调解、文化娱乐、健康养生等无偿服务。
“法治诊所”是该中心的一项特色,居民如有法律问题需要咨询,可以通过远程联网视频系统,与专业律师“面对面”接触。社区居民孙素芳说:“我经常在这儿看书、跳舞,认识了不少邻居,这么大、这么好的活动场所,让我们的生活更有滋味。”
针对辖区群众的不同情况,几乎每个党群服务中心都有自己的特色。针对年老体弱党员不方便参加党组织活动的问题,槐园社区党群服务中心引进“智能小宝贝”服务终端,将活动信息以“大字”通知、“语音电话+文字消息”等形式发送给党员。集体学习交流时,不方便到场的老党员可以通过视频在家里学习,实现“现场党课+视频党课”同步进行、同步交流。
滨河路南社区建立了智慧党建平台,包含党员管理、办事流程、社区事务等功能,一体化提供8种证明自助办理服务,居民持身份证即可办理证明事项,简化了流程,方便了群众。
朝阳社区党群服务中心开设了萌娃假期托管班,由在职党员教师、大学生党员及社区党员干部组成志愿服务队,开设作业辅导、体育竞技、书法美术等课程内容,为孩子们提供一系列丰富多彩的假期托管服务。
江阳社区党支部建设了“可视化网络学习教育空间站”;兴安社区党支部有“红色领航共建党支部”;二电社区党支部有“雷锋互助社”;兴安苑社区党支部有“邻里守望党建联心”……各社区的特色党建品牌引导党员群众“共建幸福社区、共建和谐家园”,实实在在提升了居民群众的获得感和幸福感。