05.04.2016  19:09

    酒店关闭后重新开业,让原来持有储值卡的会员盼到了希望。没想到,等来的却还是一个心碎的消息——酒店已经易主,原来的储值卡已无法再用。3月30日,当事人白先生告诉生活晨报记者,事情还是没有解决。
    2011年12月,吕梁市民白先生到太原出差,入住开业不久的沁园春商务酒店。当时工作人员推荐白先生办理会员卡,称充值后刷卡洗浴、住宿、吃饭,均能享受6折优惠。由于经常到太原出差,商家给的优惠力度也较大,于是白先生就办理了一张会员卡,并充值1万元。
    去年11月,白先生准备入住沁园春商务酒店,发现正停业装修。一位自称大堂经理的人告诉白先生,沁园春商务酒店已关门停业,现在这个地方已由缘上源酒店接手,这两家酒店的负责人之间有债务纠纷。
    对于白先生关心的会员卡能否继续使用的问题,这位大堂经理称,沁园春商务酒店关门时,电脑被老板带走,客户资料无从查找,缘上源酒店方面没法管。过了十多天,白先生又找那位大堂经理,对方安慰他“别着急,等开了业再说”。
    今年3月15日,白先生再次去缘上源酒店处理会员卡的事。以前接待他的大堂经理让办公室的武女士接待。武女士称,沁园春商务酒店与缘上源酒店的经营者之间没有一点关系,在沁园春商务酒店办的会员卡无法在缘上源酒店消费,更无法退卡里的余额。
    武女士提出,可以送10张总价值300多元的洗浴券,目的是想留住客人,不会收走那张会员卡。对此,白先生不同意。武女士又提出,那就送20张总价值达600多元的洗浴券,但会收走会员卡。因为卡里还有6000多元,白先生又拒绝了这一方案。
    除此之外,沁园春商务酒店会员张女士也遇到同样的问题。张女士说,她的会员卡是在2014年办的,充了1万元,主要是洗澡时能享受优惠。“去年11 月,有个姓张的负责人告我说不要慌,他们会解决会员卡的问题。好不容易等到酒店重新开业,名称改成‘缘上源酒店’,却不让用沁园春商务酒店的会员卡消费了。”张女士说。
    3月30日,记者登录全国企业信用信息公示系统(山西)查询得知,沁园春商务酒店成立于2011年11月17日,经营者为刘春庆;缘上源酒店成立于2015年11月17日,法定代表人为张晓东。两家酒店的经营者之间是否存在瓜葛,目前尚不清楚,调查还在继续当中。 

 

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