太原"健康掌门"公众号上线 微信可签约家庭医生
近日,太原市微信公众号“健康掌门”正式上线开通,11个社区卫生服务中心首批加入,居民可通过该平台享受预约接种、预约体检、预约挂号、家庭医生签约等一系列在线服务。5月25日,生活晨报记者体验了一次“健康掌门”预约挂号服务。
预约挂号只需十秒
记者关注微信公众号“健康掌门”,点击进入后,页面下方出现“找社区”和“我的服务”两个选项,点击“找社区”,记者所在的位置在一张地图中被定位,点击发送地图后,“健康掌门”推送了距离记者最近的社区卫生服务站??万柏林区下元社区卫生服务中心。
点击“我的服务”,手机页面中显示有九个小方格??社区中心、专家团队、在线咨询、体检信息、健康贴士、预约挂号、我要监督、健康档案、社区路线。进入社区中心,下元社区卫生服务中心的概况以及就诊环境的照片通过手机屏幕“跳”了出来,记者坐在家中就可以了解“社区医院”的情况,非常方便。
如果想挂专家号,同样很简单快捷,只要点专家团队,社区医生一跃眼前,专家的个人简介、专业领域、门诊时间一应俱全,挂号只可预约本周内的。只要填写姓名和电话后,不到十秒钟,记者就预约到了妇产科专家郭晓琴的号。在挂号列表中,显示着记者的就诊日期、就诊医生及就诊状态。至于挂号费,需要到就诊现场交纳,具体收取标准与现场挂号一样。
通过体验,记者发现“健康掌门”通过手机定位后,会优先发送离用户最近的社区卫生服务中心(11家已经开通“健康掌门”的社区卫生服务中心),即使不是这11个社区的居民也可以享受“健康掌门”带来的便利。
太原市卫生局全程监督
除了预约挂号,还可预约体检和接种,目前预约体检期限最晚可到2016年12月31日,预约接种则只要提交自己的名字和电话即可。下元社区卫生服务中心社区科科长闫彩虹说,“预约信息只要发送到微信,我们就会随时在微信后台予以关注,假如到预约时间,患者忘记来就诊,我们会打电话通知患者。”
除了预约服务,居民还可对社区医生和社区卫生服务中心进行评价,太原市卫生局将对评价结果全程监督。老百姓可通过“健康掌门”,看到社区医生的得分情况,为自己选择医生提供依据。太原市卫生局也将通过平台推送有关社区医疗服务的相关信息和政府惠民政策,方便居民了解政府卫生工作。
在平台上,居民可选取社区医生并签约成为家庭医生,家庭医生可通过“健康掌门”看到签约病人的个人病史和基本信息,对病人的基本情况进行简单了解。线上咨询虽然代替不了和医生面对面的交流,但是可以轻松解决患者的小问题,也能帮签约医生完成对老病人的回访。
298个社区将享社区健康“微”服务
“健康掌门”首批开通了11个社区卫生服务中心,分别是:迎泽区解南社区、庙前社区、棉花巷社区,杏花岭区敦化坊社区、坝陵桥社区、鼓楼社区,万柏林区下元社区、和平社区,尖草坪区南寨社区、尖草坪社区、汇丰社区。
据了解,“健康掌门”运营方将陆续对其他社区进行考察,了解各个社区卫生服务中心的情况后,将在全市298个社区卫生服务机构中逐步拓展“健康掌门”的覆盖范围,让更多居民享受社区健康“微”服务的便捷。