2015美国假日消费数据:超9成网购者最关心价格

26.11.2015  22:03

联商网专栏:马上就迎来了假日购物狂欢季。2015年度,美国消费者怎样买买买?美国零售市场的蛋糕有多大?索博客零售大数据统计的信息能为您提供一些参考,帮助你做出假日季的销售策略。

消费模式

在2015年的假日购物季中,美国消费者在非礼品及礼品类的支出都有所增加。2014及2015年非礼品类支出分别是126美元和131美元。在礼品类上的支持,2014年为458美元,2015年预计为462美元。总体来看,2015年美帝人民在假日季的礼品及非礼品类商品总支出为594美元。较2014年(585.12)增长了1.6%。

值得注意的是,2014年美帝礼品卡销售额为317亿美金,自2006年以来增长了28%。这算成人民币就是2023亿元。

年龄层差异

年龄层不同,消费模式也有差异。

比如千禧一代(也就是零零后),90%的人倾向在网上了解产品。在店内通过手机了解产品的达35%。在口碑传播上,82%的千禧一代都会受到影响。相对婴儿潮一代(1946—1964年出生的美帝人民,现在的大叔和大伯),在网上了解产品的比零零后略低,占比为86%。在店内通过手机了解产品的仅为15%,比零零后低了20个百分点。在口碑传播的影响程度上,他们也仅为52%,比零零后低了30个百分点。

千禧一代在购物决策中,更倾向使用技术了解产品,对价格非常敏感。而婴儿潮一代则更希望有客服(或许老眼昏花玩不起先进技术?),他们会更具店铺风格选择店铺。

网购者最关心哪些因素

重点来了,网上消费者在消费时最容易受到哪些因素的影响?按照最最重要到重要排列是:低价、自由购物、灵活的退货规定、网站易用性。↓

据索博客零售大数据预测,假日季网上销售额,将达到794亿美元,较2014年的697亿美元增长了近14%。消费者期望零售店内和网上体验一致的,占比为82%(2015年),而2014年为69%。从这组数据得知,其一是网上购物的人更多了,其二是消费者越来越重视消费体验。这是零售商们需要注意的。

索博客零售大数据分析显示,2014年最抢手的前三类商品分别是:家庭成员服装(19.9%);移动电子产品(10.6%);鞋类(9.9%)。

(联商网专栏作者 索博客零售大数据)