保单电子回执 您身边的业务助手

    浓厚的春节气氛正笼罩在祖国大地上，新年的新气象，为“你和我”在新的一年播撒着新的希望。富德生命人寿乘胜而上，抓住希望，为新一年的业务发展、新一年的客户服务打开“电子化窗口”。

    山西分公司客服部在刘经理的领导下，于2016年2月18日组织全省各机构宣导并学习了“保单电子回执操作手册”。保单电子回执操作手册中将具体的操作流程以图片形式展现出来，在视觉效果及操作的便捷程度上都将是一次“变革”。

    本次宣导会议和学习深入每一位客服人的心中，为更好促进业务部门的发展，满足业务部门的业务操作需求，分公司客服部宋宏亮同志利用业余时间，潜心研究手机APP的具体操作流程，结合软件制作出“电子回执回销操作教程”，真正做到让回执的签收变得更简单、更快捷、更方便！

    指尖的服务，零距离的感受——保单电子回执，您身边的业务助手！