花10万多元网购汽车，你敢吗？

▲市民王先生（左三）提车现场

网上下单截图

11月24日，运城市民王先生将一辆SUV汽车开回了家里——车是在网上购买的，花了10万多元。

　　上个月，王先生准备新购一辆车，比对半天，看中了刚上市的瑞虎5，但到4S店一看，选中的那个型号没货。到网上查找信息，才发现这种型号的只在一家名为“汽车之家”的网站上销售。

　　在网上买汽车？尽管网购早已成为市民生活的一部分，但对于汽车这类动辄以万计的大件商品来讲，网购尚需很大勇气。考虑了几天，做了一些功课后，王先生决定在网上下单。

　　他说：“首先我对网购这种形式心中是接受的。当然，我事先肯定会做些功课来防范风险，比如我核实后发现这家网站是汽车厂家指定的网络销售平台，可以信任。而且，我只需先交1000元定金，厂家通过已有的物流渠道将车运送到当地的4S店，验完车后再交清尾款。这样的风险是可控的。”

　　此种车型10月21日正式上市，29日王先生向网站在线支付了1000元后，成功下单。随后，网站派了一名购车顾问，将他加入一个购车群，彼此互相交流沟通，同时发布有关物流方面的信息。

　　11月24日，在等了近一个月之后，市区一家4S店打来电话，说车到了，让王先生提车。王先生到了之后开始验车，虽然4S店已经先行验过，但汽车购物网站派来的交车人员还是拿着一张非常详细的表格，一项一项地与王先生同时验车。随后将汽车合格证等手续进行了交接，又将售后事宜给4S店作了安排，最后王先生拿出银行卡，在网站工作人员自带的POS机上轻轻一刷——网络购车程序算是全部结束。

　　据网站工作人员介绍，这辆车是该网站在山西省卖出的第一辆。

　　说起在网上与4S店购车的区别，王先生最大的感受是简单、方便。“不用搞价，也不用找人，一切都明码标价，送什么也都写得一清二楚。整个购车过程我只是在网上下单，然后到店中提车，其他什么都不用管，相比实体店选择面更宽，还实惠，整体用户体验非常好。”他说，“当然，如果说还有什么建议的话，就是应该加上‘物流跟踪’这个功能，随时可以了解车辆情况，现在只能向购车顾问询问，不太方便。”

　　汽车网购分为四个步骤：在线下单（网上提交订单，支付订金，获得验证码）——电话确认（网站购车顾问与买家联系确认车型、姿色、价格、提车时间以及地点等相关事宜）——锁定库存（确认购车相关信息无误之后，锁定库存）——到店提车（按照约定的时间到指定的经销商，出示验证码并支付尾款，完成提车）。如此可以发现，汽车网购只是购买的方式不同，从汽车厂家发货到物流运输，走的都是厂家传统的渠道，只是提车时身边多一个网站的购车顾问，验车完毕将钱交给人家而已。至于售后保养事宜，与在4S店购车待遇一样，而且整个过程实体店工作人员的态度也都很热情。

　　记者登录该网站发现，购车的网页设计与我们平常买零售的网页没什么不同，典型的淘宝风，可以选择车身颜色，内饰，以及提车城市等。从此款车型的购买记录中可以看到，该款车已经销售了786辆，仅双十一一天，就卖出了242辆，最早的下单日期在正式上市前9天。与普通网购商品不一样的是，显示的是经过处理的购车人的真实姓名以及提车城市、付款时间等信息。（记者 陈永年）