山西:今后群众遇上麻烦事都能求助110

07.12.2015  11:54

    今后,市民遇上麻烦事均可拨打110求助。12月4日,省政府发布消息,我省将建立群众求助事项社会联动服务工作机制,以后,群众通过110报警服务台求助的非警务事项将由公安、卫生、住建、民政等多个部门联合处理。

  110报警服务台依法受理本行政区内刑事案件、治安案(事)件、交通事故、火灾事故报警,对群众报警求助需要提供服务的医疗救护、城市管理、民政、供水、供电、供暖、燃气维修等非警务事项或突发事件,按照有关联动部门职能分工,直接通报相关联动部门,各联动部门接到110报警服务台处置通报后,要立即安排应急处置人员赶赴现场,及时妥善处置。

  卫生部门在各地的120急救中心,对110报警服务台通报的伤病患者等救助,要及时派出救护车赶赴现场,进行现场紧急救治和转运。住房和城乡建设部门则负责受理并处置110报警服务台通报的涉及城市供水、供气、供暖、市容环境卫生和市政基础设施维修等方面的求助事项或突发事件,及时提供救助或服务措施。(苏鑫波)

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