五台山痛下决心整治旅游环境
薛海鸥画
严格对照5A级景区的标准和要求
4月10日,五台山风景名胜区政府召集千人大会,扣响全面整治旅游环境攻坚战“发令枪”,严格对照5A级景区的标准和要求,确保3个月内优化旅游秩序,提升景区整体服务质量,挽回影响,重塑形象。
五台山是驰名中外的佛教名山,是享誉国际的世界品牌、世界文化景观和国家5A级景区。然而,这些“靓丽名片”下的五台山却在“一乱就管、一管就好、一好就松、一松就乱”的怪圈里苦苦挣扎。进山入口逃票倒客、旅游沿线高香大蜡、寺庙景点围追兜售、宾招单位低星高挂、导游人员诱导消费等诸如此类的现象,“野火烧不尽,春风吹又生”。特别是4月2日国家旅游局经过暗访对五台山等9家5A级景区提出警告后,一向被视为我省旅游业龙头的五台山身陷舆论漩涡,面临空前危机。五台山风景名胜区管理局局长刘炳龙说:“我们现在已经没有退路,只有以猛药去疴、重典治乱的决心,以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气,全面开展环境整治工作,才能挽回影响、重塑形象。
据了解,这次整治工作将突出7大重点,分别为交通旅游管控、标识标牌整治、环境卫生整治、旅游市场整治、资源保护整治、旅游安全整治和服务质量。其中标牌整治、环卫设施维护等在4月25日前完成,3个月内完成全部整治任务,确保整改期限前全面达标。
五台山景区将对环境全面整治工作实行跟踪督查,对日常管理工作消极懈怠、监管不力甚至不作为的干部,予以党纪政纪处分;对暗中参与、充当保护伞的,以及在旅游管理经营活动中以权谋私、涉嫌坑蒙欺诈游客的党员干部和工作人员,进行全面深入调查,依法依纪予以查处。目前,由忻州市组织、纪检、检察、法院、公安等部门组成的调查组已经入驻景区,对整治过程中的违规违纪行为予以重处。一位干部说:“这一次,对五台山来说,确实是一次涅槃重生的机会。”(王利强 通讯员高峰毅)