五台山：“小景观”带来“大服务”

推进厕所革命提升旅游品质

如果说冬天到五台山来看雪，是一种大景观；那么，在方便舒适、兼具特色的各类“好去处”如厕，可称之为小景观。1月3日，记者在台怀镇身临其境，最突出的特点是，卫生间标识鲜明，异味没有了，取而代之的是淡淡的清新味。来自北京的游客张晓琳则感慨，滴水成冰的季节，有热呼呼的水可以洗手。面对这件最小的大事，也是最大的小事，五台山从建设第一流景区和提升旅游品质的目标出发，把习总书记关于厕所革命的指示精神记在心上，落实在行动上，补短板，强基础，短期内实现了从数量到质量的双跨越。

据了解，截至2017年年底，整个景区投资2000多万元，改造了10座精品公厕，新建的14座旅游公厕已完成了人性化选址，其中5座正在建设。改造和新建的厕所，全部按3A级标准打造，增加了第三卫生间、转换间，增设地暖、穿衣镜等设施，彻底改变了以往寒冬厕所高挂免战牌的现象。与此同时，覆盖景区乡村的旱厕改水厕，也在紧锣密鼓，快速推进，列入改造计划的村民共有1266户，到目前已改造完毕1099户。台怀镇东庄村村民张文秀说，他祖祖辈辈用的都是露天茅坑，夏天苍蝇乱飞，臭味扑鼻，冬天垒结成堆，掏挖困难。改造后的水冲式厕所，污水并入污水管网，置身农家小院，干净整洁，神清气爽。农家厕所的改造，解决的是“就急”难，改变的是陋习旧俗，满足的是当地群众追求美好生活的迫切愿望。作为民俗体验旅游的载体，即使处于冬日淡季，外地游客吃住农家院的人数仍源源不断增加，如厕的方便干净成为满意度打分的最高分值。

五台山景区坚持目标导向和问题导向，坚定改革方向和创新方向，面子里子一起抓，以钉钉子方式，从小处着手，细处入手，破解难题。对核心景区和周边乡村的厕所革命全覆盖，将达到数量充足、卫生文明、人群兼顾、使用免费、有效管理的目标要求。

细微的变化，不仅改变着当地群众生活方式，而且赢得了游客口碑，也潜在地影响着佛教圣地的旅游形象，推动着旅游经济快速增长。截至2017年11月底，景区旅游淡季不淡，其进山人数和门票收入分别比上年同期增长33.1%和31.59%。