乘客粗心 公交卡上了“黑名单”
11.05.2016 09:23
本文来源: 太原新闻网
5月9日,因自己的公交卡莫名被列入黑名单,一名男子专门前往602路公交车队讨说法。车队工作人员经过细致的调查,弄清了事情的缘由,消除了误会。当天下午4时许,一名30多岁的男子来到602路公交车队,一进门就提出找负责人反映问题。见到车队党支部杨书记后,男子气愤地说,他此前乘坐602路公交车时,发现自己的公交卡不能用了,并且已被列入黑名单,当值司机还收回了他的公交卡。经向当事司机了解情况,并翻查当值公交车刷卡机信息,男子使用的确实是一张黑名单卡,按照规定,司机应该没收。车队调查结果出来了,男子也逐渐冷静下来。经过一番回忆思索,男子又反映说,他前段时间丢了一张公交卡并且办了挂失,但刚才使用的卡并未挂失。得知这一情况,杨书记分析男子可能是挂失时张冠李戴了。据此,杨书记给公交IC卡中心打电话核实,证实果然是男子错将未丢的公交卡挂失了。男子向公交司机道歉后,在车队工作人员帮助下,前往公交IC卡中心重新办了有关手续。
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11.05.2016 09:23
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