杏花岭分局（图文）：全心全意为人民 涧河派出所再收一面锦旗

2015年4月14日，涧河派出所接待了一位特殊的群众，一见到所长武瑞明就紧紧抓着他的手，表达了对民警牛全军和郭俊娟的感激之情，几句话，几度哽咽。

原来，2015年3月初，辖区居民李女士来到办证窗口咨询婴儿落户问题，户籍民警郭俊娟热情接待，告知其需携带户口本、结婚证、生育证等相关手续办理。谁知李女士听后竟然哭了起来。经过民警详细了解得知，李女士的丈夫去年离世，留下了母女三人，第二个孩子还不到一岁。由于李女士的户口在外地，现申请了第二个孩子随父落户。由于手续繁杂，加之不幸遭遇，李女士忍不住大哭起来。鉴于此情况，户籍内勤郭俊娟及时和社区民警牛全军沟通，牛全军在最短时间内入户走访，帮其补齐材料，而后为其孩子办理落户手续。

李女士对涧河派出所民警心系百姓、为民排忧解难的工作态度给予了高度的评价并送上一面锦旗表示感谢。