临汾局多举措保障建制村投递打卡率稳步提升

　　今年以来，临汾市邮政管理局聚焦建制村投递信息化监管，以“制度+机制+平台”为着力点，督导邮政企业认真做好建制村投递服务。经过持续督导，全市建制村投递单日实地打卡率基本达到100%，周实地打卡率保持在99.57%以上。 

　　一是压实责任明任务。督导邮政企业将建制村投递工作由部门负责提级为市公司分管负责人直接主抓，加大建制村投递打卡在企业邮政普遍服务综合管理体系中的权重；进一步明确责任部门和责任人员，细化任务分工和工作职责，压紧压实企业主体责任。二是精细管理强考核。督促企业建立建制村投递信息化应用量化标准，纳入《临汾市邮政企业邮政普遍服务精细化管理办法》实施绩效考核。要求企业以县为单位组织负责人和投递员开展建制村投递APP专项培训，确保管理人员和一线人员熟练掌握信息系统，准确、规范打卡。三是双向发力提效能。按照分县包干原则建立每日通报反馈机制，市县两级企业分别组建微信群和钉钉群，邮政管理部门每日通报市县两级打卡情况，企业每日通报各村打卡情况，并指定专人实时核查，形成投递管理“双通报、双督促”机制。四是紧盯问题抓整改。对于基层反馈问题，要求企业限时核查解决。客观原因无法打卡的，以“现场照片+视频+定位”形式由企业统一汇总报备邮政管理部门，并提交系统；主观原因不打卡的，要求企业做好绩效考核和通报批评；同时，要求市县两级企业每日18点分道段、分人员对当日打卡情况进行两次核查汇总，严把投递打卡定位变更和频次调整第一道关口。五是严格监管守底线。对投递打卡率较低的4县11乡镇开展专项执法检查和调研走访。针对投递打卡问题多发、频发、易发企业先后开展行政约谈3次，立案查处投递不达标行为1起，保障建制村投递信息化水平稳步提升。 

　　下一步，临汾局将继续发挥信息化监管在巩固末端投递服务水平中的作用，形成邮政普遍服务信息化监管新常态。