晋中市福彩中心组织全体员工开展中福在线业务培训

09.06.2014  21:23
      山西新闻网晋中频道讯 (特约记者 周晋冰)为提升员工的综合素质和业务水平,8月13日,市福彩中心围绕中福在线业务主题,组织全体员工开展了中福在线专题学习。本次专题学习特邀省中心即开票部培训师李海江和中福在线技术部孟晓明主讲。李老师针对中福在线的定义、规章制度、服务、应急预案处理、玩法等方面非常全面地介绍了中福在线业务知识,并设定彩民到大厅购彩的情景模式,由大厅工作人员现场演示,并现场进行剖析和指导。孟老师主要对中福在线柜员一体机和第三代终端机进行了技术方面的培训,他针对各功能部件介绍、使用方法及注意事项、常见故障处理方法等方面对全体员工进行了详细地讲解。通过讲解终端机性能和简单技术操作要点,使员工们能够及时排除一些平常操作中出现的网络掉线、终端机死机、显示器失灵等故障,提高工作效率。作为福利彩票的重要组成部分,中福在线具有鲜明的社会公益性特征,它以筹集社会福利资金,满足人民日益增长的文化生活需求为己任,秉承“扶老、助残、救孤、济困、赈灾“的发行宗旨,努力塑造福利彩票品牌公益形象。目前,我市四个中福在线销售厅运营安全稳定,发展健康良好。