太原天伦不孕不育医院持续开展优质医疗服务

    最近几个月，我院持续开展优质医疗服务，并采用考核表、服务标准用语、条幅、签名墙、展架、意见箱等形式促进活动有序开展，医院网站还分别开设专题报道及时传播诚信和优质服务信息，让广大医护人员认识到了优质服务的意义和要求，做到人人知晓，人人参与，并及时将优质服务活动期间涌现的好人好事表扬感谢，刊登宣传，形成向先进学习的氛围。

    为了更好的保障优质服务的全面有序开展，我院专门设立了监督投诉机制，采用问卷调查表的形式确保了医疗服务质量，现在我院患者对优质服务的满意度高，总体情况良好。

    同时，为进一步改善服务态度，提高医疗质量，更好地满足患者的需求，我院各科室、各部门都采取了必要的措施，更好的服务患者，打造医院新形象。各科室都从小事抓起，从细节做起，工作中细致入微，积极学习，讨论经验，以文明用语为服务基本素质，受到了患者的一致肯定，保障了每一次检查准确无误，为患者更好的治疗提供了保障。天伦的每一个人，每一个科室，都给来院的每一个患者提供最优质的服务。

    在我院优质服务活动期间，涌现出来的优秀员工和事迹很多，有的被大家知晓，有的则默默奉献，每个天伦人都未懈怠过自己的本职工作，小小岗位上大家用平凡的身影诠释着一个不平凡的信念——创建山西省高怀孕率的送子医院。