不管谁看到 请转达我的敬意与谢意

3月12日，两封真情流露、感人至深的表扬信先后发到了山西公安便民服务在线“网上评警”栏目。

信件一：

“我不知道这封表扬信会被谁看到，但是不管谁看到，我希望您能代我转达我的敬意与谢意。身在海南，在老家三千公里外的地方，每次想到前一段时间的事情，心里还是暖暖的。我是一名土生土长的阳城人，后来在海南上大学之后便留在这边工作，是海口电视台一名民生节目的记者。前一段时间，当我上班的时候，妈妈突然打过电话过来，她梗咽着，说家里的玻璃被人砸了，这是我的家庭第二次遭此厄运了，因为我的爸爸是一名残疾人，因此对于自身的自卑和此时被人欺负的屈辱感让我的母亲非常痛苦。

作为儿子，我没能保护我的父母，我非常愧疚，望故乡千里相隔，看身边举目无亲，在痛苦中我抱着试一试的态度在咱们的求助信箱中写了一份信，当时只是试一试的态度，因为我在工作中见过太多的僵尸政府网站，见过太多机械式回复的政府服务信箱，在写信之后，我已就近预定了机票，准备飞回山西。可是让我感动的是，第二天，就在我求助后的第二天，驾岭乡派出所的所长同志给我打电话，他告诉我，领导已经看到了我的信，非常的重视，他向我保证，作为人民警察，他们一定会尽力帮助我，帮助我的家庭。接到所长的电话让我非常的惊讶，惊讶于我们老家公安局的反应速度，惊讶于一名所长能体谅我这身处外乡的游子的心，我真的非常的感动。后来所长同志又几次给我打电话，安慰我，鼓励我，让我安心工作，不要担心家里。后来我询问我的家人，他们向我说，派出所的同志们上家里走访了很多次，很努力，作为新闻工作者，我其实了解基层干警，他们作为乡镇派出所，人员少，辖区大，工作压力是我们难以想象的，而且在乡镇派出所，他们在办案的时候面临多种情况，设备少，技术力量弱，使得他们在办案的时候基本是靠两条腿一张嘴，真的是很难很难。我其实也知道像我家里这种事情，在城市里基本连立案的标准都不够，更别说案件最终侦破了，所以我并不奢望案件能有什么结果，但是身为人民警察，破不破那是效果，动不动那是态度，我感动于他们的态度，在下雪天几次去我家帮我们调查，这种态度是我原本难以想象的，真的出乎意料，真的大吃一惊，真的十分感动。

工作关系，我耽误了好多天才写这封感谢信，我还有很多话要说，但是我害怕激动的我语无伦次。不管是哪位同志看到这封信，请您一定转达我的歉意给驾岭乡派出所的民警们，因为我迟到的感谢信；不管是谁看到这封信，请您转达我的敬意给派出所的基层干警，他们才是我们基层维稳的钢铁长城；不管是谁看到这封信，请您笑一笑，为自己鼓鼓掌，因为您也是这光荣团体中的光荣一员；不管是谁看到这封信，请您转告我们山西的基层干警，我为他们骄傲。李某某  1880895****，一个土生土长的山西人，一个为我们山西而骄傲的人。请务必转达我的谢意，请务必尽快转达我的谢意，谢谢你，看信的人！”。

信件二：

“阳城老家的公安民警，这么晚，我刚从新闻转播间走出来，我不知道您是谁，也不知道您是否转达了我的敬意和感谢，但是对于驾岭乡派出所亲爱的干警们，还有派出所的所长，我真的是非常的感谢，感谢他们作为一个基层干警认真的态度，亲民的作风，火热的干劲，同时也被他们的辛苦工作所感动，不管怎样，请转达我的谢意！”

来信人叫李某某，晋城市阳城县驾岭乡人，大学毕业后成为海南海口电视台的一名记者。2月28日，小李接到了老家母亲的电话，电话中母亲哭泣着对他说：家里的玻璃连续两晚被人砸坏，作为残疾人的父亲无能为力，被人欺负，全家人都非常的痛苦和气愤。接完电话，远在外地的小李对于不能在父母身边感到万分羞愧和焦虑，再也无心工作，计划着赶紧买好机票回晋城。情急之时，小李想到了先从网上寻求帮助，抱着试试看的心态，小李在晋城公安便民服务在线“民生诉求”栏目中发出了求助信，请求公安机关的帮助。信件引起了晋城公安的高度重视，阳城县公安局驾岭乡派出所所长带领社区民警第一时间赶到小李家中，向小李的家人了解详细情况，对现场进行认真勘察。之后的几天，民警们加班加点工作，连续数日走访周边群众，多次深入辖区调查摸排情况，积极开展案件调查工作。看着民警们的工作，小李的母亲眼含着热泪给小李打电话：“孩子，安心工作吧，有派出所民警给咱作主，咱不怕！”。

每一封来信，都关系到群众的生活疾苦，每一个诉求，都关系着群众的安危冷暖，而每一次给群众的答复，关系的是山西公安在群众心目中的形象。山西公安便民服务在线以对群众高度负责的态度，察民情、扶危困、保民生，在每一个诉求的解决中赢得了群众的认可和信任，树立了山西公安良好形象。