今年以来，大同市国税局车辆购置税征收管理分局积极整合纳税服务资源，主动探索涉车税收一体化征收管理条件下的纳税服务新格局，努力打造“一厅通办”、“同城通办”、“一窗通办”+“网络申报”的“三通一网”纳税服务新模式，进一步提升服务效能，推进简政放权，落实放管结合。
一是削减办税流程，实行“一厅通办”。 按照简并、归并、放权的改革思路，对原职能交叉重叠的内部科室进行了调整，将涉税业务及审批事项全部集中在办税服务厅“一站式”审批办理，真正实现厅外无审批。 二是依托系统平台，实施 “同城通办” 。按照市局统一部署，依托“金税三期”系统平台，打破税种和地域界限，将所有办理纳税申报、发票认证、代开发票、发票发售、税款缴纳以及涉税文书等业务全部纳入“同城通办”项目之内。结合自助办税终端、发票配售终端、自主办税桌面等现代化设施，大力引导、帮助纳税人自助办税。目前，该局80%以上的业务均实现了纳税人自助办理。 三是创新服务举措，实行“一窗通办”。 该局针对车辆购置税征收管理系统与增值税、企业所得税征管系统相对独立的系统状况，通过软硬件衔接，专门开设“一窗通办”窗口。纳税人可以自主选择该局办税服务厅任一窗口，一次性提交材料，就能把所有的即办事项一次办结，有效解决了因车购税纳税人较多，可能占用窗口资源时间较长的问题。 四是增点扩效，大力推进“网上办税”。 今年以来，该局在企业纳税人网上申报率100%的基础上，大力推进车购税纳税人网上申报、自助办税建设力度，在全市规模较大的车辆经销网点加装车购税自助办税终端3台，增设自助办税网点3处，使涉车税收全部实现网上办税。
“三通一网”新模式的有效运行，真正让纳税人充分享受到国税部门“管理有区域，服务无疆界”的优质服务，得到了纳税人的一致赞誉。（牛瑞灵）