中交翼侯公司“三抓两提高”进一步提升票证管理水平 

近期，为进一步规范票证人员工作流程，提高业务素质，加大收费业务稽查管理力度，翼侯公司结合工作实际，采取多项措施，不断加大各收费站票证管理力度，确保收费运营工作顺利平稳推进。

三抓：一抓制度落实。坚持落实岗位责任制，坚持值班票证负责制度，坚持落实“三专”、“六防”票证安全管理制度、后台稽查复核管理制度，确保各项工作贯彻落实到位；二抓工作流程。票证员每日对各类账目做到账账、账证、账表、账实相符，日清月结，定期盘库，随时掌握票据使用和库存情况，细化各项工作环节，确保收费工作顺利开展；三抓细节管理。票证人员注重精细化管理，规范票据单据填写准确无误，通行费足额上解及时准确，各类数据报表填报无误，征费情况分析认真详细，后台复核详实，审核收费工作精细化管理。

两提高：一提高票证人员工作责任心。切实增强票证人员的工作积极性和高度的责任感，针对票证工作100%准确率，要求各站票证人员对当班工作做到互核、值班票证再次复核，确保各项数据准确无误；二提高票证人员业务技能水平。通过开展票证人员业务技能培训，加强日常检查考核，举办“票证能手”竞赛等方式，不断提高票证人员业务技能水平，提高票证工作效能，为规范收费管理工作做好积极的保障。

（薛瑞华）