迎泽分局（图文）：文庙派出所“三个一”巩固“四项整治”成果和谐警民关系

                      为巩固延伸“四项整治”成果，文庙派出所坚持从小处着眼、从细处入手、从身边事做起，紧紧围绕接待群众、接处警等日常警务工作，转变思想，以“三个一”举措不断和谐警民关系，树立亲民形象。
                    一是为办事群众献上“一份热心”，增添温馨感。 针对社区民警每天面对大量的来访群众，要求民警对前来办事的群众都献上“一份热心”，微笑服务，耐心讲解，及时处理，做到“来有迎声、问有答声、办有回声、走有送声”。 二是为报警群众献上“一颗真心”，增进鱼水情 。针对受害人在人身、财产受到侵害时，心理往往会想着要有人为他说话，有人为他申冤，帮助其解决困难，消除怨恨，为此要求民警处理好每一次接处警，用“热心”的方式去帮助咨询、求助人的方法，从规范接警用语着手，同时，要求民警学会“换位思考”，要根据咨询、求助人的认知水平采取不同的解答方式，对报警求助内容详细准确记录，并进行口头上的安慰，告知对公民一些先期处理办法和一些自救常识，以最大程度取得受害人的理解和支持，为后期处理奠定坚实基础。 三是为困难群众献上“一片爱心”，搭建连心桥 。要求社区民警在日常工作中，以群众利益为导向，做实做细每件小事，尽心尽力帮群众解决困难、上门服务，不断增进警民感情，努力赢得群众对公安工作的理解、支持和配合，送上亲切慰问和关怀，搭建警民连心“彩虹桥”。