万荣法院诉讼服务接待大厅正式运行

本网12月7日讯（靳彦 李虎）围绕着如何进一步提升审判效率，落实司法为民措施，万荣法院党组一班人，思路清晰，目标远大，行动迅速，规划设计超前，功能规范标准。在原有立案受理大厅的基础上，经过前期紧张的筹备，万荣法院诉讼服务接待大厅正式运行。

诉讼服务中心是社会矛盾纠纷进入司法领域的第一道关口，也是群众接触法院、感知司法的第一个窗口，该院围绕构建“开放、动态、透明、便民的阳光司法机制”，将诉讼服务接待大厅建设列入该院2015年下半年工作要点，着手打造“一站式服务、一体化运行、一揽子解决”的诉讼服务中心。此次建造并投入使用的诉讼服务接待大厅，总面积110余平方米。设立7个接待窗口，固定工作人员6名，兼职书记员13名，1名法警值班，整合了审理案件材料收转、信访接待登记处置、院庭长值班接待服务平台，在功能上更加完善，形成导诉服务区、群众来信来访接待区、法律解答咨询区、信访案件处置区、法官接待当事人服务区五大功能区，涵盖了审理流程、法律咨询、信访处置、判后答疑等各个领域。同时，在服务窗口上更加细化，一目了然，方便群众选择服务类型，增加了诉讼引导、文书送达、案件查询、材料收转、法官约谈、法律咨询、信访接待、判后答疑、投诉建议、院长接待等十个功能性窗口，并设立单独导诉台，安排专人负责接待当事人，并根据来访群众和当时人的需求，做好疏导分流工作，分满足了群众日趋多元化的司法需求。

该院在诉讼接待大厅建设理念上，坚持“面向群众、面向基层、面向实际”的原则，倡导人性化的和谐司法理念，完善接待大厅诉讼服务职能，面向社会，构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，运用一站式、综合体窗口形式，深化司法公开，扩大司法民主，努力实现司法为民公正司法。

诉讼服务接待大厅的投入使用，将促进该院司法便民工作全面升级提档，使“门好进，脸好看，话好听，事好办”成为接待窗口工作的新常态，切实让人民群众以“看得见摸得着”的方式感受到了司法的关怀和温暖，进一步增强该院司法服务水平，有力提升法院形象，提升司法的公信力。